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악성민원 피해사례 조사 및 유형 분류…11월 발표 대표적인 감정노동자 사업장인 120다산콜이 악성민원에서 직원들을 보호하기 위한 대응에 나섰다. 19일 열린 악성민원 종합대책 수립 착수보고회 모습. /서울시[더팩트ㅣ이헌일 기자] 대표적인 감정노동자 사업장인 120다산콜이 악성민원에서 직원들..
2024-08-23
감정노동자 종합심리검사 지원 포스터./부천시일쉼지원센터[더팩트|부천=김동선 기자] 경기 부천시일쉼지원센터는 부천시 거주 또는 부천시 사업장 재직 중인 감정노동자에게 종합심리검사를 지원한다고 26일 밝혔다.센터와 부천상공회의소, 한국노총부천김포지역지부가 지난 3월 공동으로 실시한 ‘부천지역 감정..
2024-07-26
이동노동자 쉼터 설치 등 노동환경 개선에 기여 광명 노사민정협의회, 노사민정 공동선언문 채택 박승원 광명시장이 22일 취약계층 노동자의 열약한 노동환경을 개선한 데 대한 고마움의 뜻을 담은 감사패를 받았다. 사진은 박승원 광명시장이 지난 21일 교통환경 개선 현장을 확인하는 모습./광명시[더팩트..
2023-12-22
'감정노동자 보호조례' 제정 이후 첫 실태 조사 결과도 발표 사진은 광주시의회청사 전경./더팩트 DB[더팩트 ㅣ 광주=이종행 기자] 광주시의회 새로운노동특별위원회(이하 새노동특위)와 광주노동센터는 오는 27일 시의회 예산결산특별위원회실에서 '광주지역 감정노동자 실태조사 결과 및 보호 방안 개선..
2023-10-26
지난 3월부터 6월까지 대전·충남·충북·세종 등 47개 업체 대상 조사 경비원 1년 단위 고용계약 다수 고용불안 느껴 대전고용노동청이 올해 첫 ‘기획형 수시감독’을 실시한 결과 295건의 위반 사례를 적발했다. / 대전고용노동청[더팩트 | 천안=김경동 기자] 대전고용노동청이 올해 첫 ..
2023-07-14
부산시, 감정노동자 권익 보호 기본계획 수립 부산지역 노동자 165만1000명의 31.9%인 52만6000여명이 감정노동자이며, 이 중 80%가 주 1회 이상 고객으로부터 비난과 욕설, 성희롱 등의 권익침해를 경험한 것으로 나타났다. /더팩트DB[더팩트ㅣ부산=김신은 기자] 부산지역 감정노동자의..
2022-08-24
120다산콜재단 방문한 ..