에 대한 전체 검색결과 입니다.
'2024 감정노동자 보호 콘퍼런스' 개최 '광역자치단체 콜센터협의체' 출범식도 120다산콜재단이 '2024 감정노동자 보호 콘퍼런스'를 개최했다고 20일 밝혔다. 사진은 콜센터에서 상담사들이 상담하고 있는 모습으로 기사의 특정 사실과 무관함. /더팩트 DB[더팩트ㅣ정소양 기자] 2018년 고..
2024-11-20
120다산콜센터를 운영하는 서울시 120다산콜재단이 감정노동자 보호 방안을 찾기 위해 머리를 맞댄다. /서울시 120다산콜재단[더팩트 | 김해인 기자] 120다산콜센터를 운영하는 서울시 120다산콜재단이 감정노동자 보호 방안을 찾기 위해 머리를 맞댄다.서울시 120다산콜재단은 내달 20일 시청 다목적..
2024-10-25
악성민원 피해사례 조사 및 유형 분류…11월 발표 대표적인 감정노동자 사업장인 120다산콜이 악성민원에서 직원들을 보호하기 위한 대응에 나섰다. 19일 열린 악성민원 종합대책 수립 착수보고회 모습. /서울시[더팩트ㅣ이헌일 기자] 대표적인 감정노동자 사업장인 120다산콜이 악성민원에서 직원들..
2024-08-23
전국 30만 콜센터노동자 '표준' 내달부터 누리집에서 다운로드 서울특별시 120다산콜재단(이사장 이이재)은 공공·민간콜센터에서 활용할 수 있는 '악·강성민원 대응 매뉴얼북'을 12월 중 배포할 예정이다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ정소양 기자] 콜센터상담사의 악성·강성 민원 대응방법과 노동자 ..
2024-11-14
지난 6일 부천시일쉼지원센터에 방문한 구로구시설관리공단 직원들./부천시일쉼지원센터[더팩트｜부천=김동선 기자] 경기 부천시 일쉼지원센터는 감정노동자를 위한 프로그램을 벤치마킹하기 위해 구로구시설관리공단 시설안전팀이 지난 6일 방문했다고 8일 밝혔다.지원센터는 구로구시설관리공단 방문단에 감정노동 지원..
2024-11-08
감정노동자 종합심리검사 지원 포스터./부천시일쉼지원센터[더팩트｜부천=김동선 기자] 경기 부천시일쉼지원센터는 부천시 거주 또는 부천시 사업장 재직 중인 감정노동자에게 종합심리검사를 지원한다고 26일 밝혔다.센터와 부천상공회의소, 한국노총부천김포지역지부가 지난 3월 공동으로 실시한 ‘부천지역 감정..
2024-07-26
120다산콜재단 방문한 ..
감정노동자
![120다산콜재단 방문한 오세훈 [TF사진관]](http://img.tf.co.kr/article/home/2021/04/12/thumb/202134601618191091_200.jpg)
감정노동자
