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배달앱 관련 소비자 불만은 미배달·오배달 등 계약불이행과 관련한 사항이 가장 많은 것으로 조사됐다. /최수진 기자소비자원, 배달앱 관련 소비자 불만 조사 결과 발표 [더팩트｜이민주 기자] 한국소비자원(소비자원)에 접수된 배달앱 관련 소비자 불만 중 미배달·오배달 등 계약불이행이 가장 많은..
2020-02-26
한국소비자원, 최근 3년간 피해 접수 총 581건 방문판매 70.7%·전화 권유 8.0% 무료숙박권 당첨을 빙자해 '유사콘도회원권' 계약을 유도하는 사례가 늘고 있다. 18일 한국소비자원에 따르면 최근 3년간(2021년~올해 6월) 접수된 유사콘도회원권 관련 피해구제 신청은 총 581건에 달했다..
2024-10-18
여성 94.3% 대부분 차지, 30대 피해 가장 많아 한국소비자원에 따르면 필라테스 중도 해지 시 과다 위약금 부과 등 소비자 피해가 해마다 증가하고 있다. /임영무 기자[더팩트｜이중삼 기자] 필라테스가 체형교정·우연성 증진 등 효과로 인기를 끌고 있는 가운데 중도 해지 시 과다 위약금 부과..
2024-07-26
연간 600건 소비자피해 접수 로또 당청번호 예측서비스를 이용했다 피해를 입은 소비자들이 늘고 있다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ최지혜 기자] 로또 당첨번호 예측서비스로 인한 피해가 발생하고 있어 소비자들의 주의가 요구된다.29일 한국소비자원에 따르면 2019년부터 최근 5년간 접수된 로또 당첨번호..
2024-05-29
서울시 소비자 피해 예보제 서울시는 12월 한 달간 인터넷 교육 서비스 관련 소비자피해예보제를 발령한다. 소비자피해품목예보제 홍보물. /서울시[더팩트ㅣ장혜승 기자] #. A씨는 2021년 11월쯤 고3 자녀의 수능 대비를 위해 1년간 이용할 수 있는 인터넷강의를 109만 원에 신용카드 결제했다..
2023-11-29
'계약 관련' 신청 338건(93.6%) 달해 한국소비자원은 올해 4월까지 접수된 결혼준비대행서비스 관련 피해구제 신청이 지난해 같은 기간보다 39.6% 늘었다고 8일 밝혔다. /픽사베이[더팩트｜윤정원 기자] 결혼준비대행서비스와 관련한 소비자 불만이 증가하고 있는 것으로 나타났다.8일 한국소비..
2023-06-08
최근 4년간 발란 이용자 불만 상담건수 급증 발란이 가품, 반품 논란과 이용자수 하락, 영업적자를 겪으며 고객의 신뢰를 잃었다. /발란 유튜브 채널 갈무리[더팩트｜이중삼 기자] 가품(假品)플랫폼. 소비자들이 명품플랫폼 발란에게 붙인 ‘꼬리표’다. 발란은 三중고(가품, 반품 논..
2022-11-04
계약불이행
계약불이행
