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삼성전자, 제55기 정기 주주총회 개최 한종희 삼성전자 대표이사 부회장이 20일 오전 경기도 수원시 수원컨벤션센터에서 열린 제55기 정기 주주총회에서 의장 인사말을 하고 있다. /임영무 기자[더팩트ㅣ수원컨벤션센터=이성락 기자] 한종희 삼성전자 대표이사 부회장이 회사의 미래 핵심 키워드로 인공지..
2024-03-20
'2023년 경영전략 보고' 개최…'고객경험·지속성장' 중점 이제훈 홈플러스 사장이 지난 13일 서울 등촌동 홈플러스 본사에서 이뤄진 '2023년 경영전략 보고'에서 올해 전략을 설명하고 있다. /홈플러스[더팩트｜이중삼 기자] "지난해 우리가 다짐한 대로 12년간 이어진 역성장의 고리를 ..
2023-03-14
전문가 육성 교육과정 개발 등 신뢰성 기술 발전 모색 LG전자 김종필 품질경영센터장(왼쪽)과 한국신뢰성학회 박정원 회장이 최근 경기도 평택 고객품질연구소에서 열린 '신뢰성 품질 역량 향상을 위한 업무협약식'에서 기념촬영을 하는 모습. /LG전자 제공[더팩트 | 서재근 기자] LG전자가 고객경험을 ..
2022-10-25
11월 28일 '디지털 마케팅 인사이트 2025' 열려 '초개인화' 브랜드·콘텐츠 전략 주제로 3개 트랙 테크 분야 전문 매체인 '테크42'는 오는 11월 28일 서울 잠실 롯데호텔월드 3층 크리스탈볼룸에서 '디지털 마케팅 인사이트 2025(이하 DMI 2025)' 행사를 개최한다./테크42[더..
2024-10-24
무너, LGU+ 대표 캐릭터 자체 AI 기술 익시 체험 가능 LG유플러스가 이달 27일까지 서울 영등포구 양평동에 위치한 LG전자의 고객경험 공간 '그라운드220(Ground220)'에서 '익시X무너' 팝업스토어를 운영한다. /LGU+[더팩트ㅣ서다빈 기자] LG유플러스가 대표 캐릭터 무너를 ..
2024-10-16
한국표준협회 평가, 전 부분에서 우수한 점수 받아 월간활성고객(MAU) 1260만명으로 시중은행 1위 이어가 강명수 한국표준협회 회장(왼쪽)과 박형주 KB국민은행 스타뱅킹영업본부 상무가 서울 소공동 롯데호텔에서 진행된 '디지털 고객 경험지수(DCXI)' 인증 수여식에서 기념 촬영을 하고 있다. /..
2024-09-20
건양대병원 전경./건양대병원[더팩트ㅣ대전=이영호 기자] 건양대병원(의료원장 배장호)은 건강보험심사평가원이 공개한 '2023년 4차 환자경험평가' 결과 대전지역 상급종합병원 및 종합병원에서 1위를 차지했다고 9일 밝혔다.환자경험평가란 의료서비스가 환자 중심으로 제공됐는지 국민이 직접 평가하는 것으로..
2024-09-09
업계 1위 '굳건'…하반기 실적과 성과 변수 문동권 신한카드 사장(왼쪽 위 작은 사진)이 올해 말 임기 만료를 앞둔 가운데 연임 여부에 업계의 관심이 쏠린다. /신한카드·이선영 기자[더팩트ㅣ이선영 기자] 문동권 신한카드 사장이 올해 말 임기 만료를 앞둔 가운데 연임 여부에 업계의 관심이 ..
2024-09-02
10월부터 아파트 담보대출부터 시행 예정 앞으로는 '전입세대확인서'를 발급 받기 위해 주택담보대출 신청 고객이 주민센터를 직접 방문하지 않아도 된다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ정소양 기자] 은행에서 주택담보대출을 받을 때 전입세대 확인서를 제출해야 했으나 10월부터는 제출할 필요가 없어진다.KB국..
2024-07-31
'삼성전자 주총' 한종..
고객경험
고객경험![[삼성전자 주총] 한종희 부회장](http://img.tf.co.kr/article/home/2024/03/20/thumb/20247311710894936_200.jpg)
