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행안부 주관 고객만족도서 전국 도시철도 역대 최고 92.1점 달성 인천교통공사./더팩트DB[더팩트ㅣ인천= 김재경 기자] 인천교통공사는 19일 대국민 서비스 만족도 향상을 위해 매년 시행되는 ‘2023년 지방공기업 고객만족도 평가’에서 전국 도시철도 기관 최초로 3년 연속 1위를 차지했다..
2024-03-19
악취 개선·환경서포터즈 운영 등 시민참여 서비스 제공 우수한 평가받아 인천환경공단 관계자들이 가좌하수처리창에서 시민들에게 시설을 설명하고있다./인천환경공단[더팩트ㅣ인천= 김재경 기자] 인천환경공단(공단)이 행정안전부와 지방공기업평가원이 주관하는 ‘2023년 지방공기업 고객만족도 조사’..
2023-12-28
-보이는 ARS·AI 상담 전용 시스템 도입 등 서비스 차별화 노력 인정 LX고객센터 직원들이 서비스 차별화에 노력한 결과 콜센터품질지수 2년 연속 상담 우수기관으로 선정됐다. /LX공사[더팩트 | 전주=이경민 기자] LX한국국토정보공사가 위탁집행형 준정부기관 부문 2년 연속 상담 우수기관으로 ..
2023-09-11
이집트·몽골 등 9개국 공무원 초청…공사 선진 운영 및 유지관리 기술 노하우 전수 인천교통공사는 25일 글로벌 철도연수과정에 참여 중인 해외 공무원(이집트 등 9개국 32명)을 초청해 선진 운영 및 유지관리 기술을 전수했다./인천교통공사[더팩트ㅣ인천=김재경 기자] 인천교통공사(이하 공사)..
2024-04-25
기획재정부 주관 2024 공공기관 고객만족도 조사에서 높은 점수를 받은 경륜의 광명스피돔(왼쪽) 및 하남 미사리 경정장 전경./경륜경정총괄본부[더팩트 | 박순규 기자] 서울올림픽기념국민체육진흥공단(이사장 조현재) 경륜경정총괄본부는 17일 기획재정부 주관으로 지난 1~2월 시행한 공공기관 고객만족도 조..
2024-04-22
각종 대외 평가에서 연이어 최고 성과 달성 한국농수산식품유통공사 본사 전경. / aT[더팩트 I 나주=이병석 기자] 한국농수산식품유통공사(aT)가 ‘2023년 공공기관 고객만족도 조사’에서 ‘최고등급’을 받았다.18일 aT에 따르면 기획재정부에서 주관하는 ‘공공기관 고객만족도 조..
2024-04-18
모든 사업 목표달성 평가에서 최고 S 등급 한국지역난방공사는 기획재정부 주관 '2023년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 우수기관에 선정됐다. /한국지역난방공사[더팩트ㅣ세종=박병립 기자] 한국지역난방공사(한난)는 기획재정부 주관 '2023년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 우수기관에 선정됐다고..
2024-04-17
내부 구성원·이해관계자들과 함께 선정 '통신' 넘어 'AI기업'으로 진화 선언 SK텔레콤이 오는 29일 창사 40주년을 앞두고 회사의 지난 역사를 돌아보는 '회사를 수놓은 10대 순간'을 선정해 발표했다. 사진은 1997년 당시 SK텔레콤 CI 선포식. /SK텔레콤[더팩트|최문정 기자] 오는..
2024-03-24
합천군청 전경/합천군[더팩트ㅣ합천=이경구 기자]경남 합천군은 ‘2023년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사’에서 경남 13개 기관 중 1위를 차지했다고 20일 밝혔다.군은 행정안전부 산하기관인 지방공기업평가원에서 전국 광역 및 기초 상수도 지방공기업 122개 기관을 대상으로 실시한 조사에..
2024-03-20
조승환 장관 '2023년 ..