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금융소비자보호헌장 개정에 맞춰 소비자보호 실천 서약식 개최 지난 12일 충남 천안 교보생명 계성원에서 열린 '금융소비자보호헌장 개정 선포 및 실천 서약식'에서 조대규 교보생명 대표이사 사장(오른쪽 네 번째)을 비롯한 각 계층별 대표 임직원들이 기념 촬영을 하고 있다. /교보생명[더팩트ㅣ이선영 ..
2024-07-17
지난 19일 51번째 '렛츠샘물' 열어 지난 19일 서울 송파구 소재 롯데월드타워에서 김상현 롯데 유통군 총괄대표 부회장(왼쪽에서 네 번째)과 유통군 계열사 PB 담당자들이 렛츠샘물을 진행하고 있다. /롯데유통군[더팩트｜이중삼 기자] 김상현 롯데쇼핑 대표이사 부회장이 '고객중심경영'을 강조하고..
2024-03-21
시중은행 부문 은행권 최다 18회 1위 달성 이재근 KB국민은행장(왼쪽에서 네 번째)과 KB국민은행 관계자들이 12일 서울 중구 롯데호텔에서 진행된 ‘2024년 국가고객만족도 1위 기업 인증식’에서 기념 촬영을 하고 있다./ KB국민은행[더팩트│황원영 기자] KB국민은행은 12일 한국생..
2024-11-12
취약계층 대상 봉사활동 등 지역사회 상생 발전 공로 인정 경기도시장상권진흥원은 2일 오전 서울 더 플라자 호텔에서 열린 ‘2024 K-ESG 경영대상’ 사회(S) 부문 대상을 수상했다고 밝혔다./경상원[더팩트ㅣ수원=진현권 기자] 경기도시장상권진흥원(이하 경상원)은 2일 오전 서울 더 플..
2024-10-02
롯데렌탈 CCM 인증 추진 공표·운영위원회 구성…최고 고객책임자 임명 최진환 롯데렌탈 대표(가운데)와 소비자중심경영(CCM) 운영위원회로 선발된 임직원들이 20일 롯데렌터카 서울역지점에서 열린 2024년 소비자중심경영 선포식에서 기념 촬영을 하고 있다. /롯데렌탈[더팩트 | 김태환 기자] 롯..
전담조직 신설·차세대 항공기 도입 등으로 향상된 서비스 제공 대한항공이 공정거래위원회가 주관하고 한국소비자원이 평가하는 '소비자중심경영(CCM)' 인증기업에 2회 연속으로 선정됐다. 사진은 새로 도입하는 B787-9 항공기와 승무원들의 모습. /대한항공 제공[더팩트 | 김태환 기자] 대한항공이 ..
2022-12-12
고객중심경영
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