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전 금융권 금리인하요구권 개선 24일 금융권 등에 따르면 금융감독원은 카드사와 할부금융사, 저축은행, 농협, 신협, 수협 등이 고객의 대출금리 인하 요구를 수용해 금리를 얼마나 내렸는지를 세부 공시하는 내용을 골자로 하는 감독업무 시행세칙을 내달 중에 시행하기로 했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이..
2023-04-24
정무위 소속 與 윤창현 의원 26일 발표 금리인하 혜택도 인터넷은행이 훨씬 크게 나타나 인터넷전문은행이 시중은행보다 금리인하요구 신청률 및 수용률이 훨씬 높은 것으로 나타났다고 국회 정부위원회 소속 윤창현 국민의힘 의원이 26일 밝혔다. 사진은 기사 내용과 무관함. /더팩트 DB[더팩트ㅣ신..
2023-03-26
앞으로 금리인하요구권을 고객에게 안내하지 않는 보험회사에 과태료 1000만 원이 부과된다. /더팩트 DB카드슈랑스 '25%룰' 내년부터 적용…보험개발원 업무범위 확대 [더팩트|한예주 기자] 앞으로 금리인하요구권을 고객에게 안내하지 않는 보험회사에 과태료 1000만 원이 부과된다.24일 금융위..
2020-11-24
22일부터 본격 가동 시작 지난 22일 서울 송파구 수협은행 본사에서 진행된 '금융소비자보호 내부통제시스템' 구축 완료보고회 후 참석자들이 기념촬영을 하고 있다. /Sh수협은행[더팩트ㅣ정소양 기자] Sh수협은행이 금융소비자보호를 최우선 가치로 삼고 고객신뢰 구축을 강화한다고 23일 밝혔다.이같..
2024-10-23
대출 한도는 잔여 대출금 및 이자 범위 이내 우리은행이 전세사기 피해자들을 위한 대출 지원 프로그램을 운영하기로 했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ정소양 기자] 우리은행은 9월 6일부터 전세자금대출 이용 중 대위변제가 발생한 전세사기 피해 고객을 위하여 대출 지원 프로그램을 운영한다고 밝혔다.대출 ..
2024-09-10
금감원, 금융회사 불공정영업행위 관련 소비자 유의사항 안내 금융감독원은 8일 금융회사가 우월적 지위를 이용해 소비자의 권익을 침해하는 행위와 관련한 유의사항을 안내했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이선영 기자] # A씨는 지난 5월 전세자금대출을 받기 위해 한 금융회사를 방문했다가 황당한 요구를 받..
2024-07-08
연령, 성별, 국적을 뛰어넘는 손님들의 다양한 의견 청취 하나은행은 지난 28일 을지로 본점에서 금융소비자보호에 관한 법률 시행 2년을 맞아 손님의 다양한 의견을 청취하기 위한 손님간담회를 개최했다. 이승열 하나은행장(사진 뒷줄 오른쪽에서 첫번째)이 간담회에 참석한 손님들과 '손님과 상생하는 금융..
2023-03-29