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금융소비자와 함께 고객 서비스 개선 신한라이프는 소비자 관점에서 금융서비스를 개선하고자 '고객 컨설턴트 제도' 운영을 위한 발대식을 개최했다. /신한라이프[더팩트ㅣ이선영 기자] 신한라이프는 지난 23일 서울시 중구 소재 신한L타워에서 소비자 관점에서 금융서비스를 개선하고자 '고객 컨설턴트 제도..
2024-09-24
금융소비자 다양한 의견 청취 9일 대구시 신전동 소재 메리어트 호텔에서 열린 고객 간담회에서 허도일 신한라이프 금융소비자보호 총괄책임자 상무가 환영사를 하고 있다. /신한라이프[더팩트ㅣ이선영 기자] 신한라이프가 지난 9일 대구시 신전동 소재 메리어트 호텔에서 영업가족과 고객 약20여명을 초청해..
2023-11-10
대출제도 진단 및 개선방향 제시 법정최고금리-시장금리 연동제 제안 12일 오후 서울 여의도 국회의원회관에서 '은행 대출제도 개선방향 토론회'가 열린 가운데 김미루 한국개발연구원 국채연구팀장이 기조 발제를 하고 있다. /국회=이새롬 기자[더팩트ㅣ국회=허주열 기자] 글로벌 긴축에 따른 '고금리 장..
2023-07-12
홍보대상, 은행지점으로 변경 금융감독원은 21일 외환거래시 법률상 신고·보고 의무를 위반하는 사례를 최소화하기 위한 '외국환거래 관련 위반 감축방안'을 마련해 은행권과 공유했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이선영 기자] 금융감독원은 21일 외환거래시 법률상 신고·보고 의무를 위반하는 사례를 최소..
2024-11-21
지난해 12월 TF 구성…원활한 운영 시스템 준비 IBK기업은행이 책무구조도를 금융 당국에 제출했다고 1일 밝혔다. /IBK기업은행 [더팩트│황원영 기자] IBK기업은행은 내부통제 관리를 강화하기 위해 책무구조도를 금융 당국에 제출했다고 1일 밝혔다.책무구조도는 '금융회사의 지배구조에 관한..
2024-11-01
주요 대학 소비자학과 교수들과 '금융소비자 보호' 간담회 김병환 금융위원장이 28일 오전 서울 종로구 정부서울청사에서 열린 대학 소비자학과 교수 간담회에서 발언하고 있다. /뉴시스[더팩트ㅣ이선영 기자] 김병환 금융위원장이 "금융소비자보호법이 제정·시행된 지 3년 반이 지났으나 불완전판매 이슈..
2024-10-28
22일부터 본격 가동 시작 지난 22일 서울 송파구 수협은행 본사에서 진행된 '금융소비자보호 내부통제시스템' 구축 완료보고회 후 참석자들이 기념촬영을 하고 있다. /Sh수협은행[더팩트ㅣ정소양 기자] Sh수협은행이 금융소비자보호를 최우선 가치로 삼고 고객신뢰 구축을 강화한다고 23일 밝혔다.이같..
2024-10-23
국회 정무위원회 국정감사 이복현 금융감독원장이 17일 국회 정무위원회 국정감사에서 "금융산업의 신뢰를 훼손하는 중대 금융사고에 대해서는 발생원인 등을 발본색원해 엄중한 책임을 묻겠다"고 밝혔다. /국회=이선영 기자[더팩트ㅣ국회=이선영 기자] 이복현 금융감독원장이 "금융산업의 신뢰를 훼손하는 중..
2024-10-17
8일 임원회의서 고려아연 공개매수 관련 엄정 감독 주문 이복현 금융감독원장이 8일 과열 양상을 보이고 있는 고려아연 공개매수와 관련해 즉각적인 불공정거래 조사 착수를 지시했다. /서예원 기자[더팩트ㅣ이선영 기자] 이복현 금융감독원장이 과열 양상을 보이고 있는 고려아연 공개매수와 관련해 즉각적인..
2024-10-08
금융위원장 내정된 김..
인사하며 사무실 출근..
금융소비자 만난 신한..
[TF포토] '100세 시대'..
'곽승준의 쿨까당' 김..
'곽승준의 쿨까당' 현..