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최근 금융소비자 분쟁이 발생하면서 금융소비자를 보호할 수 있는 대책이나 법안 등에 대한 중요성에 다시 관심이 쏠리고 싶다. 키코공동대책위원회와 금융소비자연맹, 금융정의연대 등이 파생결합상품(DLS)을 판매한 우리은행이 상품의 위험성을 속였다며 사기혐의로 검찰에 고발하는 모습. /키코공동대책위원회 제공..
2019-09-16
2017년도 금융소비자 실태평가 결과 SC제일은행이 민원시스템 관리 항목에서 '미흡' 평가를 받았다./더팩트DB금융소비자보호 실태평가서 민원시스템 '미흡' 결과 [더팩트ㅣ이지선 기자] SC제일은행이 시중은행 중 유일하게 금융감독원의 소비자 보호 실태평가 항목 중에서 '미흡' 등급을 받았다. ..
2018-09-03
보이스피싱 피해 고객 보험금 최고 300만원…보험료 무료 대출 금리 1.5%포인트↓, 예·적금 금리 1.5%포인트↑ 2일 서울 중구 우리은행 본점에서 정현옥 우리은행 금융소비자보호총괄책임자가 '알고도 당한다? 선 넘는 보이스피싱, 내 가족을 지키는 보이스피싱 예방법'이라는 주제로 열린..
2024-05-02
"분쟁해결 과정에서 소비자 이익 대변에 큰 목소리 내달라" 16일 금융감독원은 서울 여의도 본원에서 39개 보험사 금융소비자보호 담당 임원(CCO)들과 만나 보험분쟁의 신속·공정한 처리와 사전예방을 위한 노력을 당부했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이선영 기자] 금융감독원이 16일 서울 여의도 본..
2024-04-16
다음달 3일까지 두 자릿 수 규모 모집 실시 케이뱅크는 다음달 3일까지 소비자패널 '케리포터'를 두 자릿 수 규모로 모집한다고 14일 밝혔다. /케이뱅크[더팩트ㅣ정소양 기자] 케이뱅크가 출범 이후 처음으로 온·오프라인 활동을 병행하는 소비자패널을 모집한다. 금융소비자 목소리를 경영에 적극 반..
2024-02-14
금융소비자보호 실천 결의대회 실시 NH농협생명 윤해진 대표이사(가운데)와 임직원들이 금융소비자보호 실천 결의대회를 기념해 사진 촬영을 하고 있다. /NH농협생명[더팩트ㅣ이선영 기자] NH농협생명은 지난 5일 서대문구 본사에서 금융소비자보호 의식 강화와 소비자중심 경영을 다짐하는 '금융소비자보호..
2024-02-06
'내부통제 제도개선 TFT' 구성 등 프로젝트 본격 추진 KB국민은행이 책무구조도를 도입하기로 했다. /KB금융[더팩트ㅣ정소양 기자] KB국민은행은 오는 7월 시행 예정인 지배구조법 개정에 대응해 경영진 책무구조도 마련에 돌입했다.개정된 법에 따르면 국민은행은 올해 12월 이내에 책무구조도를 ..
2024-01-17
데이터 경영체계 마련 등 미래경쟁력 확대 '중소 제조업 지원 전담조직 신설' 통한 정책금융 역할 강화 기업은행이 15일 조직개편과 정기인사를 단행했다. /기업은행[더팩트ㅣ정소양 기자] IBK기업은행은 15일 미래 성장동력 확충과 정책금융 본연의 역할 강화를 위한 조직개편과 정기인사를 단행했다...
2024-01-15
[TF사진관] 은성수, 금..
[TF포토] 은성수, '경제..
[TF포토] 코로나19 대응..
[TF포토] 기자회견하는 ..
[TF포토] 2020 업무계획..
[TF포토] 은성수, '혁신..
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