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전문 상담사와 실시간 소통해 보험 업무 처리 청각장애인 위한 수어·실시간 채팅 서비스도 제공 교보생명이 고객 대기시간 축소와 상담 편의성 향상을 위해 '디지털고객창구'를 도입했다. /교보생명[더팩트 | 김태환 기자] 교보생명은 고객 대기 시간을 줄이고 상담 편의성을 높이기 위해 '디지털고객창구'..
2024-12-18
디지털고객창구
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