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업계 "경쟁 불가피해도 큰 영향은 없을 것" 김범석 쿠팡Inc 창업자 "엄청난 기회 맞아" 지난 19일 김범석 쿠팡Inc 창업자는 세계 최대 규모 명품 플랫폼인 '파페치'를 인수했다고 밝혔다. 그는 "명품을 구매하는 고객 경험을 새롭게 정의하는 일에 엄청난 기회를 맞이했다"고 말했다. /뉴욕=AP..
2023-12-21
최근 4년간 발란 이용자 불만 상담건수 급증 발란이 가품, 반품 논란과 이용자수 하락, 영업적자를 겪으며 고객의 신뢰를 잃었다. /발란 유튜브 채널 갈무리[더팩트|이중삼 기자] 가품(假品)플랫폼. 소비자들이 명품플랫폼 발란에게 붙인 ‘꼬리표’다. 발란은 三중고(가품, 반품 논..
2022-11-04
소비자 상담건수 지난해 대비 115% 이상 증가 명품 플랫폼 3사(발란·트렌비·머스트잇)가 ‘가품 논란’을 탈피하기 위해 가진 노력을 쏟고 있지만 이면을 들여다보면 여전히 소비자들의 권익보호에는 뒷짐만 지고 있는 것으로 드러났다. 최형록(왼쪽) 발란 대표, 박경훈 트렌비 대표가 지난 7..
2022-10-27
'소비자 불만 폭주' 명품 플랫폼 발란·트렌비 대표 '개선' 약속 bhc·BBQ 대표 "가맹점과 상생하겠다" 최형록 발란 대표(왼쪽), 박경훈 트렌비 대표가 7일 오후 서울 여의도 국회에서 열린 정무위원회의 공정거래위원회 등에 대한 국정감사에 증인 출석해 질의 답변을 하고 있다. /국회=남윤호..
2022-10-07