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서울시가 올해 최우수 민원서비스 개선 사례에 보행자전거과의 '개인형 이동장치(킥보드) 무단주차 문제 해결을 위한 신고시스템 지속 개선'을 선정했다. /서울시[더팩트 | 김해인 기자] 올해 서울시 민원서비스 중 절차를 간소화하거나 시민들의 서비스 이용 편의성을 높인 개선 최우수 사례는 '개인형 이동장치..
2023-12-08
전국 평균 상회 86.59점으로 가장 높은 ‘가 등급’ 받아 광주 광산구가 행정안전부와 국민권익위원회가 공동주관한 2022년 민원서비스 종합평가 항목에서 우수기관으로 선정됐다./ 광산구[더팩트 l 광주=나윤상·배홍석 기자] 광주 광산구는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동주관한 2022년 ..
2023-02-16
행정안전부‧국민권익위원회 주관 ‘2022년 민원서비스 종합평가’ 전북 익산시가 행정안전부와 국민권익위원회가 공동으로 주관하는 ‘2022년 민원서비스 종합평가’에서 '다'등급을 획득했다. /더팩트DB[더팩트 | 익산=이경민 기자] 전북 익산시가 행정안전부와 국민권익위원회가 공동으로..
2023-02-14
불필요한 구비서류 감축, 기피민원 해결 등 시민 편익 증진에 기여 황금철 익산시민원행정계장(왼쪽 세번째)[더팩트 | 익산=홍문수 기자] 전북 익산시는 제28회 민원봉사대상에서 종합민원과 황금철 민원행정계장이 '본상'을 수상했다고 21일 밝혔다.민원봉사대상은 행정안전부와 SBS가 공동으로 주관하며,..
2024-11-21
공영민 군수 "친절한 민원 응대는 공직자 중요한 덕목" 공영민 고흥군수가 지난 20일 2024 하반기 공직자 민원 응대 역량 강화를 위한 친절 교육에서 인사말을 하고 있다./고흥군[더팩트 l 고흥=오중일 기자] 전남 고흥군은 지난 20일 고흥문화회관 김연수실에서 2024 하반기 공직자 민원 응대 ..
안전한 민원실 만들어가기 위한 훈련 영광군이 특이민원에 신속하고 적극적인 대응을 위한 모의훈련을 실시했다. 사진은 특이민원인을 제압하고 있는 경찰 모습./ 영광군[더팩트 l 광주=나윤상 기자] 전남 영광군이 안전한 민원실 환경 조성을 하기 위한 특이민원 대응 모의훈련을 실시했다.20일 영광군에 따..
2024-11-20
'2024 감정노동자 보호 콘퍼런스' 개최 '광역자치단체 콜센터협의체' 출범식도 120다산콜재단이 '2024 감정노동자 보호 콘퍼런스'를 개최했다고 20일 밝혔다. 사진은 콜센터에서 상담사들이 상담하고 있는 모습으로 기사의 특정 사실과 무관함. /더팩트 DB[더팩트ㅣ정소양 기자] 2018년 고..
경기도가 14일부터 이틀간 경기 남·북부 권역별로 2024년 ‘경기사랑 도민 참여단’ 활동보고회를 개최했다고 15일 밝혔다./경기도[더팩트ㅣ수원=신태호 기자] 경기도가 14일부터 이틀간 경기 남·북부 권역별로 2024년 ‘경기사랑 도민 참여단’ 활동보고회를 개최했다고 15일 밝혔..
2024-11-15
파주시가 ‘2024년 국민행복민원실’ 우수기관 선정되면서 지난 2012년 국민행복민원실로 신규 인정된 뒤 3년마다 5회 연속으로 국민행복민원실에 선정되는 쾌거를 이뤘다./파주시[더팩트ㅣ파주=양규원 기자] 경기 파주시가 5회 연속으로 ‘국민행복민원실’ 공모에서 우수기관으로 선정됐다.파..
2024-10-04
민원서비스
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