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2023년도 민원 행정 서비스 모니터링 결과 총점 90점 이상 기록 전북도교육청 전경. /더팩트DB[더팩트 | 전주=이경민 기자] 전북도교육청의 민원 행정 서비스가 탁월한 수준으로 조사됐다.전북교육청은 수요자에게 보다 질 높은 서비스를 제공하기 위해 도내 모든 교육기관(학교 포함)을 대상으로 ..
2023-11-21
청원경찰, 안내 도우미 역할…전문성 높여 민원 만족도 제고 화순군이 민원 행정 서비스 질을 높이기 위해 민원 안내 도우미 제도를 시행 중이다. 사진은 안내 도우미가 민원인을 돕고 있는 모습./화순군 제공[더팩트 l 화순=허지현 기자] 전남 화순군은 민원 행정 서비스 질을 높이기 위해 ‘민원..
2022-08-22
의왕시가 '2023년 민원행정서비스 종합평가'에서 행안부장관상을 수상했다. /의왕시[더팩트｜의왕=김원태 기자] 경기 의왕시가 '2023년 민원행정서비스 종합평가'에서 최우수 등급인 '가'를 받아 행정안전부 장관상을 수상했다. 이에 따른 재정 인센티브로 특별교부세 6000만 원도 확보했다.15일 의..
2024-04-15
김제시가 수요자 중심의 민원행정 구축의 일환으로 시민이 체감하는 민원행정 서비스 제공해 큰 호응을 얻고 있다.[더팩트 | 김제=전광훈 기자] 전북 김제시(시장 정성주)가 시민이 원하는 수요자 중심의 민원행정 구축의 일환으로 시민이 체감하는 민원행정 서비스 제공해 큰 호응을 얻고 있다.관련해 시는 효율..
2024-04-08
의왕시청 종합민원실. /의왕시[더팩트｜의왕=김원태 기자] 경기 의왕시가 행정안전부·국민권익위 주관 '2023년 민원행정서비스 종합평가'에서 '가' 등급을 획득, 최우수 기관에 선정됐다.16일 의왕시에 따르면 이번 민원행정서비스 평가는 전국 306개 기관(중앙 46, 시도교육청 17, 광역 17,..
2024-02-16
새롭게 단장된 민원실 모습/거창군[더팩트ㅣ거창=이경구 기자]경남 거창군이 군민 중심의 맞춤형 민원서비스를 추진한다고 13일 밝혔다.우선 민원실은 새단장을 준비하고 있다. 민원인이 필요한 업무창구를 보다 쉽고 빠르고 찾을 수 있도록 안내 유도선을 설치하고 노후화 된 민원창구를 정비해 방문민원인에게 ..
2024-02-13
팀장급 이상 공무원 29명 민원인 후견인 지정…민원행정서비스 품격 향상 기대 고흥군은 민원 접수부터 완결까지 민원 1회 방문처리 정착을 위해 민원후견인제를 운영한다고 25일 밝혔다./고흥군[더팩트 l 고흥=오중일 기자] 전남 고흥군은 민원 접수부터 완결까지 민원 1회 방문처리 정착을 위해 민원..
2024-01-25
부산시교육청은 시교육청 콜센터 상담사와 전 직원의 자살 위기 호소 등 고위험군 전화 상담자에 대한 대응을 강화하기 위한 비영리 시민 단체 ‘부산 생명의 전화’와 함께 정기적인 연수를 실시한다고 24일 밝혔다./부산시교육청[더팩트ㅣ부산=조탁만 기자] 부산시교육청은 선제적 민원대응 기반을 마련..
2023-03-24
민원행정서비스
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