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  "SKT 위약금 면제해야"…개인정보 유출 분쟁조정 신청 소비자단체협의회 자율분쟁조정위원회에 신청 "위약금 통신사 이동 못해"…가입자들 불안 지속 참여연대와 한국소비자연맹이 11일 서울 종로구 참여연대 아름드리홀에서 기자회견을 열고 "지난4월22일 이후 SKT 해킹 사태가 발생한지 50일이 되도록 적극적인 대응을 차일피일 미루고 있다"며 "SKT가 ..2025.06.11
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  공정위·소비자원, '티메프 사태' 피해구제 예산 4억5000만원 증액 분쟁조정지원 3억5000만원·소송지원 1억원 내년 예산안 반영 티몬·위메프(티메프) 정산 지연 사태 피해자들이 지난달 30일 오전 서울 서초구 서울중앙지방검찰청에 '구영배 대표 구속수사 촉구 및 강력한 수사를 위한 진정서'를 접수하기위해 이동하고 있다 /장윤석 기자[더팩트ㅣ세종=박은평 기자..2024.09.19
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  지난해 분쟁조정 22% 증가…플랫폼 분야 급증 일반불공정거래 1372건으로 가장 많아 [더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 지난해 온라인플랫폼 분야 불공정거래 접수가 전년보다 2배 이상 증가한 것으로 나타났다.5일 한국공정거래조정원이 발표한 '2023년 분쟁조정 현황'에 따르면 지난해 전체 분쟁조정 접수 건수는 3481건으로, 전년(2846건)보다..2024.02.05
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  "여행자보험 가입했는데 보상 불가?"…금감원, 휴가철 주의 당부 중복 보상·휴대품 손해·배상책임 특약 등 주의도 12일 금감원은 여름 휴가철을 맞아 소비자가 알아야 할 보험 보장 범위와 주요 분쟁조정 사례를 소개했다. /남용희 기자[더팩트ㅣ이한림 기자] 해외여행 수요나 여행자보험 가입이 늘어나는 시기인 여름 휴가철에 여행자보험의 보장 범위를 제대로 확인..2026.07.12
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  채권형 랩 배상 기준점 세운 금감원…엇갈린 판례 속 NH증권 선택은 분조위, 목표수익률 반영해 손해액 산정 NH투자증권 수락 여부 따라 소송전 가능성도 NH투자증권은 채권형 랩 손실 배상 여부를 두고 금감원 분쟁조정위원회 조정안 수락을 검토하고 있다. /NH투자증권[더팩트｜윤정원 기자] 채권형 랩 손실 배상을 둘러싼 NH투자증권의 셈법이 복잡해지고 있다. 금융..2026.07.10
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  정부, 네카오·구글·메타 등 9곳 허위정보법 대상 사업자로 지정 방미통위, 허위정보법 가이드라인 발표 "허위·조작정보 판단은 플랫폼·법원의 몫" 방송미디어통신위원회는 8일 정부과천청사에서 브리핑을 열고 개정 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'과 시행령에 대한 해설서 성격의 가이드라인을 발표했다. /더팩트DB[더팩트ㅣ최문정 기자] 방송미디..2026.07.08
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  쿠팡 개인정보 유출 분쟁조정에 14만6000여명 참여 개보위 쿠팡 제재 후 집단분쟁조정 절차 재개 15일간 14만3000명 추가 신청…역대 최대 규모 29일 개인정보분쟁조정위원회(분쟁조정위)에 따르면 지난 26일까지 쿠팡 개인정보 유출 사고 분쟁조정 신청자는 총 14만6000여명이 집계된 것으로 나타났다. /박헌우 기자[더팩트ㅣ이윤경 기자] ..2026.06.29
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  감사원, 금융위·금감원 감사 착수…"투자자 보호 실태 점검" 금융위·금감원 대상 20일간 감사 신용융자 금리·수수료 체계·퇴직연금 규제 등 점검 감사원이 일반 금융투자자 보호 실태를 점검하기 위해 금융당국에 대한 감사에 착수한다. /더팩트DB[더팩트ㅣ박지웅 기자] 감사원이 일반 금융투자자 보호 실태를 점검하기 위해 금융당국에 대한 감사에 착수한다..2026.06.25
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  여름철 에어컨 상담 68%…서울시, 소비자 피해주의보 냉장기기 34.8%, 숙박시설 33.5% 서울시는 최근 3년간 한국소비자원 1372 소비자상담센터에 접수된 서울 시민 상담 약 38만건 분석한 결과, 냉방기기와 냉장기기, 숙박시설에 대해 소비자 피해주의보를 발령한다고 19일 밝혔다. /박헌우 기자[더팩트 | 김명주 기자] 여름철 서울시민 소비자 ..2026.06.19
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