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송봉섭 대표 "앞으로도 고객 중심 서비스 제공하겠다" 삼성전자서비스 강남센터 엔지니어들이 '2024 한국에서 가장 존경받는 기업' 1위 선정 소식을 알리고 있다. /삼성전자서비스[더팩트ㅣ이성락 기자] 삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅 주관 '2024 한국에서 가장 존경받는 기업' 조사에서 서비..
2024-02-27
태풍 피해 입은 포항·경주 일대서 가전 세척, 무상 점검 등 지원 삼성전자서비스는 7일부터 태풍 힌남노로 큰 피해를 입은 포항과 경주 일대에 서비스팀을 파견해 '수해 복구 특별서비스'를 시행하고 있다. /삼성전자서비스 제공[더팩트 | 서재근 기자] 삼성전자서비스와 LG전자가 태풍 '힌남노'로 큰..
2022-09-08
소비자원·국가기술표준원화 협의 후 무상서비스 시행 삼성전자는 최근 유리문 깨짐 사고가 발생한 일부 드럼세탁기 제품에 대해 무상으로 도어 교환 서비스를 진행한다고 18일 밝혔다. /삼성전자서비스 홈페이지 캡처[더팩트 | 서재근 기자] 삼성전자는 최근 일부 드럼세탁기 제품에서 잇달아 유리문 깨짐 사..
2022-08-18
"삼성·전자 계열사 노조 연대 보고서 사실과 달라" 삼성은 4일 전자 계열사 노동자들이 일반인들보다 정신건강 상태가 심각하고 일부 작업장에선 유해 물질을 사용하고 있다는 주장에 대해 정면 반박했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이성락 기자] 삼성은 4일 전자 계열사 노동자 상당수가 정신건강 문제를 ..
2024-03-04
전국 시험장 시스템 에어컨 점검 당일 이상 발생 시 긴급 지원 삼성전자서비스 전문 엔지니어가 수능 시험장에 설치된 시스템 에어컨을 점검하고 있다. /삼성전자[더팩트ㅣ이성락 기자] 삼성전자와 LG전자가 오는 16일 실시되는 2024학년도 대학수학능력시험(수능)을 앞두고 시스템 에어컨 점검에 나섰..
2023-11-13
강원 고성 등에 서비스팀 파견…세척·점검·수리 서비스 제공 삼성전자와 LG전자가 태풍 '카눈'으로 피해가 발생한 지역에 서비스팀을 파견해 수해 복구 활동을 펼치고 있다. 사진은 삼성전자서비스 직원이 고성 거진청소년문화의집에서 수해 복구 특별 서비스를 실시하는 모습. /삼성전자[더팩트ㅣ이..
2023-08-14
재계, 재난 발생 때마다 위기 극복 앞장 집중호우로 피해를 입은 이재민을 돕기 위한 기업들의 지원이 이어지고 있다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이성락 기자] 집중호우로 큰 피해를 입은 주민들을 위로하고, 신속한 피해 복구를 지원하기 위해 삼성, 현대차, SK, LG 등 국내 주요 그룹들이 적극 나서..
2023-07-20
삼성전자서비스, 수해 복구 특별 서비스 실시 LG전자, 세척·수리·부품 교체 서비스 제공 삼성전자서비스 임직원이 충청 지역에서 침수된 냉장고를 건조·세척하고 있다. /삼성전자[더팩트ㅣ이성락 기자] 삼성전자와 LG전자가 집중호우로 큰 피해를 입은 충청 지역에서 피해 복구 지원에 나섰다.삼성..
2023-07-18