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서울 강북구(구청장 이순희)가 '금연클리닉' 등록자 상담서비스를 연장 운영한다. /강북구[더팩트 | 김해인 기자] 서울 강북구(구청장 이순희)가 '금연클리닉' 등록자 상담서비스를 연장 운영한다.강북구는 건강증진사업의 하나로 금연클리닉을 상시 운영하고, 등록자 상담서비스를 당초 6개월에서 1년으로 연장..
2024-01-04
디즈니플러스가 지난 12일 국내에서 정식 서비스를 시작한 가운데 이용자들이 다양한 불만을 호소하고 있다. /디즈니플러스 모바일 앱 화면 캡처자막·번역 오류 이어져…상담 서비스도 어색 [더팩트|한예주 기자] 월트디즈니 컴퍼니 코리아(이하 디즈니코리아)의 온라인동영상서비스(OTT) '디즈니플러..
2021-11-17
한국거래소는 15일부터 모든 민원·상담서비스를 통합 운영한다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ서민지Ⅱ 기자] 한국거래소가 오늘(15일)부터 모든 민원·상담 전화를 고객만족센터로 통합해 원스톱 서비스를 제공한다.거래소는 그동안 투자자 민원·상담서비스를 업무 단위별로 4개 채널에서 각각 운영하고 있었..
2017-05-15
30일(월)부터 스포츠토토 과몰입 상담 서비스 운영 개시 카카오톡 건전플레이 1:1채팅 및 유선으로 과몰입 상담서비스 제공 스포츠토토코리아 건전플레이 카카오톡 플러스 채널 개설 이벤트 이미지.[더팩트 | 박순규 기자] ‘스스로 과몰입 상태가 고민된다면, 카카오톡으로 상담 받을 수 있는 스포츠토..
2023-10-30
한국소비자원 선정 가전 업종 우수사업자 선정 정연채 LG전자 부사장 "고객에게 최고 경험, 감동 선사할 것" LG전자가 가전 업종에서 유일하게 한국소비자원이 뽑은 2022년 '소비자 불만해결 우수 사업자'로 선정됐다. LG전자 박영은 고객가치혁신CS전략·지원담당 상무(오른쪽)가 3일 서울 강남구..
2023-02-06
카카오뱅크·카카오페이·카카오증권 비상 대응 현황 조사 16일 오전 경기도 성남시 분당구 SK C&C 판교캠퍼스에서 소방당국이 화재 조사에 나서고 있다. 전일 이곳에서 발생한 화재로 카카오의 주요 서비스에서 오류가 발생했다. /남윤호 기자[더팩트│황원영 기자] 금융감독원이 카카오 전산..
2022-10-17
월·금요일 경찰서 내 수사민원상담센터 운영 천안서북경찰서가 천안변호사회와 함께 수사민원상담센터를 운영한다. / 천안서북경찰서 제공[더팩트 | 천안=김아영 기자] 충남 천안서북경찰서는 천안변호사회와 함께 합동 법률 상담서비스를 제공하는 수사민원상담센터를 운영한다고 15일 밝혔다.센터는 그동안 형사..
2022-06-15
오는 17일 국민 고충 및 애로사항 청취...해결 위한 상담서비스 제공 진안군은 국민권익위원회와 함께 '달리는 국민신문고'를 운영한다고 10일 밝혔다. 사진 진안군청 전경. /진안군 제공[더팩트 | 진안=최영 기자] 전북 진안군은 국민권익위원회와 함께 '달리는 국민신문고'를 운영한다고 10일 밝혔..
2022-06-10