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전자상거래 이용실태 및 소비자 피해분석 최저가 검색·유료 멤버십 쇼핑몰 이용 70% 이상 지난해 온라인 쇼핑몰 이용자가 가장 많이 구매한 품목은 식품인 것으로 나타났다. 서울 송파구 쿠팡 본사. /더팩트 DB[더팩트ㅣ장혜승 기자] 지난해 온라인 쇼핑몰 이용자가 가장 많이 구매한 품목은 식품인..
2024-04-24
5월 야외활동복, 6월 체력단련회원권 서울시가 특정 시기에 반복적으로 발생하는 피해를 예방하는 '소비자피해 품목·유형 예보제'를 전국 최초로 시행한다. /더팩트 DB[더팩트 | 김해인 기자] 서울시가 특정 시기에 반복적으로 발생하는 소비자피해를 예방하는 '소비자피해 품목·유형 예보제'를 전국 ..
2023-05-03
서울시와 한국소비자원은 최근 명품브랜드 해외구매대행 쇼핑몰 '에스디컬렉션' 관련 피해가 늘고 있다며 소비들의 각별한 주의를 당부했다. /해당 인터넷 쇼핑몰 홈페이지[더팩트 | 김해인 기자] #. A씨는 2월 '에스디컬렉션'이라는 온라인 쇼핑몰에서 381만 원 상당의 명품가방을 구매했다. 그러나 2주 ..
2023-04-14
서울시 "소비자 주의 필요…도메인 정보 확인해야" 22일 서울시전자상거래센터에 따르면 해외에 서버를 두고 추적을 피하는 사기 온라인쇼핑몰 피해 신고는 올 1~5월 13건으로 집계됐다. 서울시청 전경. /남용희 기자[더팩트ㅣ이헌일 기자] #. A씨는 올 1월 IT기기를 저렴하게 판매하는 사이..
2022-06-22
사진은 기사 내용과 무관함. /더팩트 DB배송지연·재고부족 이유로 직거래 요구…현금결제 유도 [더팩트ㅣ이헌일 기자] A씨는 7월 초 오픈마켓에서 냉장고를 구매했다. 판매자에게 연락이 와 오픈마켓 주문은 배송을 한 달 정도 기다려야하지만, 직접 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 구매하면 바로 배송이..
2020-08-11
17일 서울 여의도 국회에서 열린 '전자상거래소비자보호법 전면 개정안 진단 토론회'에 참여한 패널들이 "전소법 개정안을 전면 재검토할 필요가 있다"고 한목소리를 내고 있다. /국회=문병희 기자정지연 한국소비자연맹 사무총장 "전소법 개정안 가장 큰 문제는 공정위 불통" [더팩트 | 국회=김서원 인턴..
2018-12-17
강정화 한국소비자단체협의회 회장은 12일 서울YWCA에서 '더팩트'와 인터뷰를 갖고 "문재인 정부에서 가습기 살균제 참사를 예방하기 위해서 독립된 소비자 행정기구'와 소비자 피해 구제시스템이 마련돼야 한다"고 강조했다. /이덕인 기자 문재인 정부가 출범한 지 한 달을 넘어섰다. 1기 내각 인선과정에..
2017-06-24
해외직구 피해 지난해 상반기보다 증가 30일 서울시전사상거래센터에 따르면 올 상반기 해외거래 관련 피해는 3898건으로 지난해 상반기 476건보다 약 8.2배 늘었다. /더팩트DB해외 거래 관련 피해 3898건 직구주의보 올해 상반기 ‘해외 직구’가 인기를 끈 가운데 이와 관련된 소비자 피해가..
2015-07-30
[TF포토] '전자상거래소..