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  “말이 아니라 사자였네”…바다와 산에서 만난 푸조 3008·408 하이브리드 [오승혁의 팩트 DRIVE] 남해 바다서 만난 3008, 충북 산길서 탄 408 프렌치 디자인 감성은 확실, 가격·인지도는 숙제 '오승혁의 팩트 DRIVE'는 올 뉴 3008 스마트 하이브리드와 남해 바다를 배경으로 달렸다. /경남 남해=오승혁 기자[더팩트｜경남 남해=오승혁 기자] "한 가지 분명한 사실은 차는 나에게 ..2026.07.13
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  여름철 에어컨 상담 68%…서울시, 소비자 피해주의보 냉장기기 34.8%, 숙박시설 33.5% 서울시는 최근 3년간 한국소비자원 1372 소비자상담센터에 접수된 서울 시민 상담 약 38만건 분석한 결과, 냉방기기와 냉장기기, 숙박시설에 대해 소비자 피해주의보를 발령한다고 19일 밝혔다. /박헌우 기자[더팩트 | 김명주 기자] 여름철 서울시민 소비자 ..2026.06.19
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  롯데GRS, 소비자중심경영 선포…"연내 인증 심사 신청" 11일 선포식서 최고 고객 책임자 임명 롯데GRS는 11일 소비자중심경영(CCM) 운영 체계 구성을 위해 최고 고객 책임자 임명과 함께 CCM 인증 취득을 위한 선언을 선포했다. /롯데GRS[더팩트ㅣ이윤경 기자] 롯데GRS가 소비자중심경영(CCM) 인증 획득을 위한 선포식을 개최하고 소비자 중..2026.06.12
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  '티메프 사태' 집단 환불소송 1심 일부 승소…"여행사 환불 책임" PG사 상대 청구는 기각 2024년 7월 25일 오후 서울 강남구 티몬 신사옥이 환불을 요구하는 피해자들로 붐비고 있다. /서예원 기자[더팩트ㅣ설상미 기자] 티몬과 위메프(티메프) 미정산 사태로 여행 대금을 돌려받지 못한 소비자들에게 여행사가 환불해야 한다는 법원 판단이 나왔다.서울중앙지법 민..2026.07.16
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  삼성, '사회 기여 확대' 약속 지킨다…포용금융에 2000억 출연 '사회 기여 5년간 5조원 확대' 약속 이행 금융 취약계층·영세 자영업자 자립 지원 삼성은 서민과 취약계층을 위한 포용금융 확대 차원에서 2000억원을 출연한다고 16일 밝혔다. /서예원 기자[더팩트ㅣ이성락 기자] 삼성이 사회 기여를 확대하겠다는 약속을 실천하는 차원에서 금융 지원을 위한 재..2026.07.16
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  "공급난·고환율로 못 버텨"…식품·외식업계 '도미노 인상' 현실화 롯데칠성·오뚜기·CJ제일제당·사조 등 출고가 줄인상 햄버거·커피 등 외식업계도 일부 메뉴 가격 재조정 중동 전쟁 여파로 원자재 공급망이 차질을 빚으면서 식품, 외식 업계가 잇달아 출고가를 인상하고 있다. 이들은 원자재 공급난과 함께 원·달러 환율도 높아지면서 원가 압박이 커지고 있다는 설..2026.07.16
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  소비자 82% "AI 사고 발생시 기업 책임 회피 우려" AI 이용자 68% "상시 사용"…90% "기업, 기능·위험성 사전 설명 의무화해야" 허위정보·딥페이크·알고리즘 차별 불안 여전 한국소비자연맹은 AI 이용 경험이 있는 전국 소비자 1000명을 조사한 결과, 소비자는 AI 기술 발전 자체에는 긍정적이지만 '설명 없는 AI'와 '책임 없는 ..2026.07.16
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  피부·성형 패키지 '환불 불가' 못한다…공정위, 불공정 약관 시정 단순 변심·불만족·유효기간 경과 환불 가능 공정거래위원회는 15개 의원의 선납진료 이용약관을 심사해 총 6개 유형의 불공정 약관 조항을 시정했다. 해당 사진은 기사와 무관함./더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 피부과·성형외과 등에서 판매하는 선납형 패키지 시술 상품에 대해 앞으로는 소..2026.07.19
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  "폭염 비상구는 여기"…편의점도 뛰어든 냉동실 '빙과 전쟁' 편의점 4사, 차별화 PB로 활로 모색 이종 산업 콜라보에 향수 자극하는 캐릭터도 유소년 인구 감소에 성인 소비층 겨냥 마케팅 여름철 무더위가 본격적으로 시작되면서 편의점 업계가 더위를 식혀줄 자사 아이스크림을 잇달아 쏟아내고 있다. 이들은 이종 산업 콜라보는 물론, 유명 애니메이션 캐릭터를 본..2026.07.18
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