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침대 매트리스에서 1급 발암물질인 '라돈'이 검출되는 '대진침대 사태'와 관련해 소비자단체들이 조속한 피해 보상을 촉구하고 나섰다. 한국소비자단체협의회 등 11개 소비자단체는 21일 서울 광화문 원자력안전위원회관 앞에서 집회를 개최했다. 피켓에는 '말뿐인 리콜' 등의 문구가 쓰여있다. /고은결 기자..
2018-05-21
서울시전자상거래센터 소비자상담 57건 "직접 조치는 어려워…사실확인 처리 요청" 티몬·위메프의 판매대금 정산 지연 사태와 여름휴가 시기가 맞물리며 시민들의 원성이 높아지고 있다. 전자상거래 업체 티몬·위메프에서 정산 지연 사태가 지속되고 있는 가운데 25일 오후 서울 강남구 티몬 신사옥이 ..
2024-07-29
현장 접수 마감에 기약 없는 기다림, 빗길 낙상 부상자도 기업발 구제책 소식에 "고객 생각하는 회사 늘어야" 목소리 나와 티몬·위메프에서 정산 지연 사태가 지속되고 있는 가운데 26일 오후 4시 30분 서울시 강남구 신사동 JK타워 티몬 신사옥 앞에 여행 상품 등 환불을 요구하기 위해 방문한 피..
2024-07-26
지난해 온라인 해외 직접 구매 6조8000억원 알리·테무 소비자상담 2년 새 5배 '껑충' 퀸 선 웨일코코리아 대표가 13일 오후 서울 용산구 한국소비자연맹에서 열린 '해외 온라인 플랫폼 자율 제품안전 협약식'에 참석해 인사말을 하고 있다. /박헌우 기자[더팩트ㅣ최지혜 기자] "테무는 진실성..
2024-05-13
경기도민 거래 피해, 지난해比 34.1%↑ 차지백서비스 등 피해 최소화 당부 경기도+국제거래+거래유형별+소비자상담+건수/경기도경기도+국제거래+소비자상담+품목/경기도[더팩트ㅣ수원=유명식 기자] #. A씨는 올해 6월 예약 대행 해외 사이트에서 항공권을 구매하고 1시간 뒤 일정을 변경하려고..
2023-11-27
강민국 국회의원(국민의힘,경남 진주시 을)/강민국 의원실 제공[더팩트ㅣ이경구 기자]추석을 맞아 택배 업무가 폭주하는 가운데 명절 택배 관련 피해구제 접수가 매년 일정 수준 이상 발생하고 있어 주의가 요구되고 있다.강민국 국회의원실(국민의힘, 경남 진주시을)이 한국소비자원에서 받은 택배 관련 소비자..
2022-09-08
인천시, 2021 소비자상담 맞춤형 정보 분석 발표 인천시 전경 /더팩트DB[더팩트ㅣ인천=지우현기자] 지난해 인천시민의 가장 큰 소비자 문의는 주식리딩방 등 유사투자자문인 것으로 나타났다.13일 인천시가 한국소비자원 인천지원, 인천소비자단체협의회와 발표한 '2021년 인천지역 소비자상담 맞춤형..
2022-02-13
소비자상담
소비자상담![[TF현장] '대진침대 사태' 뿔난 소비자들](http://img.tf.co.kr/article/home/2018/05/21/thumb/201869001526874821_200.jpg)
