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지난해 대비 13계단 상승"고객 서비스 질적 향상 노력 지속할 것" 대한항공이 영국 항공사 품질 평가 컨설팅 기관 '스카이트랙스'가 선정한 '2022 세계 최고 항공사' 순위에서 9위에 올랐다. /대한항공 제공[더팩트 | 서재근 기자] 대한항공이 세계 10대 항공사 명단에 이름을 올렸다.대한항공은..
2022-10-21
스카이트랙스 시상식서 최고 항공사 동맹체로 꼽혀 LA 공항 스타얼라이언스 라운지, 6년 연속 최고 항공사 동맹체 라운지 선정 아시아나항공이 속한 세계 최대 항공사 동맹체 스타얼라이언스가 런던 Langham 호텔에서 열린 '2022년 스카이트랙스 월드 에어라인 어워즈'에서 최우수 항공사 동맹체로 선..
2022-10-04
대한항공이 스카이트랙스를 통해 코로나19 안정성을 검증받았다. /대한항공 제공체크인부터 기내까지 비행 전 과정에 걸친 방역 높은 평가 [더팩트|한예주 기자] 대한항공이 '스카이트랙스(Skytrax)'의 'COVID-19 에어라인 세이프티 레이팅(COVID-19 Airline Safety Rati..
2021-05-27
기내식·비즈니스 클래스 좌석 디자인·상용고객 우대 제도 부문 1위 대한항공 A321-neo 항공기 프레스티지 클래스 좌석의 모습. 180도로 누울수 있는 침대형 좌석이 설치됐다. /대한항공[더팩트 | 김태환 기자] 대한항공이 세계적인 여행전문지 글로벌 트래블러가 주관하는 '2023년 글로벌 트..
2023-12-14
기내 와이파이·다양한 기내식 메뉴 제공…공항 내 서비스도 강화 원스톱 보험·마일리지 상품 구매 등 편의성도 확대 대한항공이 차별화된 고객 서비스를 제공하며 글로벌 항공사로의 재도약을 추진하고 있다. 사진은 대한항공 신규 기내 서비스 와인을 선정한 최연소 소믈리에 챔피언 마크 알버트(왼쪽에서..
2023-09-05
3년 연속 최고 항공사 동맹체로 선정 아시아나항공이 속한 세계 항공사 동맹체 스타얼라이언스가 2022월드 트래블 어워즈에서 최고의 항공사 동맹체로 인정받았다. 사진은 아시아나항공의 A321NEO 항공기 모습. /아시아나항공 제공[더팩트 | 김태환 기자] 아시아나항공이 속한 세계 항공사 동맹체 스타..
2022-11-21
'코로나19 안전 부문'에서도 5스타로 선정돼 아시아나항공이 스카이트랙스 평가에서 16년 연속 서비스 품질 부문 5스타 달성에 이어 코로나19 안전 등급에서도 5스타에 선정됐다. 사진은 아시아나항공 직원이 탑승객의 발열을 체크하고 있는 모습. /아시아나항공 제공[더팩트ㅣ이성락 기자] 아시아나항..
2022-02-09