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  상복 다시 꺼내 입은 '장송곡 시위 주동자'…상습 허위사실 유포 혐의로 경찰 수사 지난 9월 30일 오전 11시께 군부대와 경찰서 앞에서 장송곡을 틀어대며 악성 소음을 일으킨 70대 남성이 상복을 꺼내입고 임실군청 앞에 등장해 공무원들이 긴장하고 있다. /임실=이경민 기자행정 감시 명분으로 국가 땅 무단 점유한 뒤 불법 컨테이너와 광고탑 설치 [더팩트 | 임실=이경민 기자] 군부..2021.11.30
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  "한번만 더 권영진 대구시장님 괴롭히면 가만안둔다" 대구에서 한 시민 A씨가 대구시의회 이진련 시의원에게 "한번만 더 대구시장님 괴롭히면 가만 안둔다"고 겁박했다. / 이진련 시의원 sns 갈무리대구시의회 입구에서 나오는 직원들 마다 '시비' [더팩트ㅣ대구=박성원 기자] 대구에서 한 시민 A씨가 대구시의회 이진련 시의원에게 "한번만 더 대구시장님..2021.06.22
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  "지하철지연 기분 나쁘다" 6개월 악성민원인 '유죄' 6개월 동안 전화와 문자로 상담사 직원에게 욕설과 비방을 한 악성민원인이 유죄판결을 받았다. /서울교통공사 제공욕설·반말 등으로 괴롭혀…상담 직원 산재 판정 [더팩트｜이진하 기자] 서울 지하철 고객센터에 6개월 간 열차 지연이 기분 나쁘다는 이유로 직원들을 괴롭힌 악성 민원인이 유죄를 선고..2021.01.08
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  김포시, '서류 던지고 욕설' 악성민원인 고발 공무집행방해 및 모욕죄…향후에도 법적대응 나서기로 지난 3월 13일 김병수 김포시장이 악성게시글 등에 대해 김포경찰서에 수사의뢰서를 제출하고 있다./김포시[더팩트｜김포=김동선 기자] 경기 김포시는 특이민원인의 폭언, 공무집행 방해 등 위법행위로 피해를 입은 민원담당 공무원을 보호하기 위해 ..2024.05.30
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  "안마받고 퇴근해요"…감정노동 어루만지는 120다산콜 민원 하루 2만여 건 소화…안마·AI 건강관리·명상까지 사회적으로 감정노동 스트레스에 대한 관심이 높아진 가운데 이렇게 감정노동에 시달리는 직원을 알차게 지원하는 일터가 있어 주목을 끈다. 치유의 숲 프로그램에 참여해 해먹에 누워있는 상담사 모습. /120다산콜재단[더팩트ㅣ장혜승 기자]..2023.09.03
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  120다산콜 상담사에 '상습 폭언' 민원인 징역 8개월 언어폭력만으로 집행유예 없는 징역형 확정 서울시 120다산콜재단 상담사에게 상습적으로 폭언과 욕설을 한 악성민원인 A씨가 징역 8개월 실형이 확정됐다. 120다산콜재단의 내부 모습. /더팩트 DB[더팩트ㅣ문화영 기자] 120다산콜 상담사에게 폭언과 욕설을 퍼부은 악성민원인이 징역형을 선고받았다..2023.04.28
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  김포시, 2021년 행정안전부 장관 기관표창 수상 김포시가 2021년 공무원 노사문화 우수행정기관 인증제에 선정되어 행정안전부 장관 기관표창을 수상했다. / 김포시 제공[더팩트 l 김포=허영희 기자] 경기김포시(시장 정하영)가 2021년 공무원 노사문화 우수행정기관 인증제에 선정되어 행정안전부 장관 기관표창을 수상했다고 31일 밝혔다.행정안전부는 ..2021.12.31
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  "지하철지연 기분 나쁘다" 6개월 악성민원인 '유죄' 6개월 동안 전화와 문자로 상담사 직원에게 욕설과 비방을 한 악성민원인이 유죄판결을 받았다. /서울교통공사 제공욕설·반말 등으로 괴롭혀…상담 직원 산재 판정 [더팩트｜이진하 기자] 서울 지하철 고객센터에 6개월 간 열차 지연이 기분 나쁘다는 이유로 직원들을 괴롭힌 악성 민원인이 유죄를 선고..2021.01.08
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