• 
  KT엠모바일, AI 상담사 '엠봇' 도입…365일 24시간 이용 음성만으로 20여종 업무 처리 가능 KT엠모바일이 고객 상담 서비스에 음성인식 기술을 기반으로 한 AI 상담사 '엠봇'을 도입했다. /KT엠모바일[더팩트ㅣ조소현 기자] KT엠모바일이 고객 상담 서비스에 AI 상담사 '엠봇(M-bot)'을 도입했다고 30일 밝혔다. 엠봇은 음성인식 기술을 기반으..2025.06.30
• 
  알뜰폰 후발주자 우리은행, 장원영 내세워 MZ공략…차별화 통할까 '우리WON모바일' 가입자, 출시 두 달여 만에 2만명 육박 알뜰폰 사업 수익성 확보 어려워…신규 고객 유입 유도 목적도 은행 알뜰폰 시장 후발주자인 우리은행이 '우리WON모바일' 출시 두 달여 만에 2만명에 달하는 가입자를 유치했다. 사진은 우리은행이 '우리WON모바일'을 출시하고 걸그룹 아..2025.06.16
• 
  우리은행, 알뜰폰 연계 최고 7% 적금 출시 우리WON모바일 가입과 통신비 자동이체만으로 최대 연 7.0% 금리 혜택 제공 우리은행이 최근 선보인 알뜰폰 서비스 '우리WON모바일'과 연계한 고금리 적금상품 '우리WON모바일 적금'을 출시했다. /우리은행[더팩트ㅣ이선영 기자] 우리은행은 최근 선보인 알뜰폰 서비스 '우리WON모바일'과 연계..2025.05.15
• 더보기 >

• 
  SKT 1조 투입에도 여론 싸늘…"실질적 보상 부족" 비판 SKT, '책임과 약속 프로그램' 발표…1조2000억 투입 2분기 실적 전망도 하락…비용 부담 지속 SK텔레콤이 지난 4월 발생한 해킹 사태 이후 약정 해지 가입자에 대한 위약금 면제를 결정한 가운데 7일 서울 시내의 한 LG유플러스 매장에 SK텔레콤 위약금 면제를 안내와 홍보 문구가 붙어..2025.07.10
• 
  새마을금고, 2030 특화 체크카드 '라이프핏' 출시 자동납부·커피·포토·생활업종 등에 할인·캐시백 새마을금고가 2030 특화 혜택을 제공하는 '라이프핏 체크카드'를 출시한다. /새마을금고[더팩트 | 김태환 기자] 새마을금고는 자동납부와 더불어 커피·포토·생활업종 등에 할인과 캐시백을 제공하는 '라이프핏(Life fit) 체크카드'를 출시..2025.07.09
• 
  KB금융, 'KB골든라이프'로 시니어 사업 확대 2012년 출범한 시니어 특화 브랜드 'KB골든라이프'로 KB금융의 시니어 사업 역량 결집 KB금융그룹이 시니어 특화 브랜드 'KB골든라이프'로 각 계열사의 시니어 사업 역량을 결집하고 금융과 비금융 서비스를 아우르는 '시니어 토탈케어 솔루션'을 제공한다. /KB금융[더팩트ㅣ이선영 기자] KB..2025.07.07
• 
  '유심 해킹' SKT 위약금 면제·반값 할인…이용자 여론 보니 이용자들 "책임에 상응하는 보상안 내놔야" SKT "고객 감사·사고 책임 다하겠다는 마음" SK텔레콤(SKT)가 지난 4월 발생한 유심 해킹 사태 관련 위약금 면제, 통신요금 할인 등의 이례적인 대규모 보상 대책을 내놨지만, 이용자들 사이에서는 "SKT가 주는 혜택이 단 하나도 쓸 데가 없다"며..2025.07.08
• 
  SKT, 해지 고객 위약금 돌려준다…1.2조원 규모 후속 조치 발표 해킹 사태 후속 조치 발표 위약금 면제·요금 감면 등 포함 유영상 SK텔레콤 대표이사가 지난 5월25일 서울 중구 SKT타워에서 긴급 기자회견을 열고 SK텔레콤 이용자 유심(USIM) 정보가 해커 공격으로 유출된 것과 관련해 사과하고 있다. /장윤석 기자[더팩트ㅣ조소현 기자] SK텔레콤이 유..2025.07.04
• 
  7월부터 '모바일 민증'으로 폰 개통 가능…알뜰폰은 하반기 제공 모바일 운전면허증 이어 민증·보훈증도 가능 SKT·KT, 내달부터 1일부터…LG유플러스는 30일부터 다음 달인 7월부터 모바일 주민등록증과 모바일 국가보흔등록증으로도 휴대전화 개통을 할 수 있게 된다. /남윤호 기자[더팩트 | 김태환 기자] 과학기술정보통신부는 다음 달부터 휴대전화 개통을 ..2025.06.30
• 더보기 >