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배달앱 관련 소비자 불만은 미배달·오배달 등 계약불이행과 관련한 사항이 가장 많은 것으로 조사됐다. /최수진 기자소비자원, 배달앱 관련 소비자 불만 조사 결과 발표 [더팩트|이민주 기자] 한국소비자원(소비자원)에 접수된 배달앱 관련 소비자 불만 중 미배달·오배달 등 계약불이행이 가장 많은..
2020-02-26
영숙, 영수·영철·광수의 1순위 등극…계속 엇갈린 영숙·경수 18일 방송된 '나는 솔로'에서는 '솔로나라 22번지'의 '2순위 데이트'가 펼쳐졌다. /방송화면 캡처[더팩트|박지윤 기자] '나는 SOLO(솔로)' 돌싱 특집 22기가 '2순위 데이트' 후 대혼돈에 휩싸였다.18일 방송된 ..
2024-09-19
한국소비자원, 지난해 9~10월 소비자 1500명 대상 설문조사 온라인쇼핑몰 소비자 4명 중 1명은 '불만'과 '피해'를 경험했다는 조사 결과가 나왔다. 사진은 기사 내용과 무관. /더팩트 DB[더팩트ㅣ최의종 기자] 온라인쇼핑몰 소비자 4명 중 1명은 '불만'과 '피해'를 경험했다는 한국소비자..
2024-02-08
총 2000억 원 투자, 2030년까지 6개로 확대 부산 롯데쇼핑 고객풀필먼트센터(CFC) 조감도 /롯데쇼핑[더팩트|우지수 기자] 롯데쇼핑이 대규모 물류센터 건설에 착수한다. 1호 물류센터는 부산에 건설된다. 최첨단 자동화 기술을 도입해 고객에게 빠르고 정확한 배송을 제공한다.롯데쇼핑은 5일 ..
2023-12-05
등기우편 지연배송시 '서류 미제출' 처리 권익위 "온라인 접수 등 방안 강구해야"…복지부에 권고 국민권익위원회(권익위)가 보건복지부에 사회복지사 시험의 서류 제출 및 접수 절차를 보완할 것을 지시했다. /이동률 기자[더팩트ㅣ이장원 인턴기자] 국민권익위원회(권익위)가 사회복지사 시험의 서류 ..
2023-05-26
나영호 롯데온 대표가 취임 반년을 맞아 대대적인 체질 개선 작업에 팔을 걷어붙였다. /더팩트 DB, 롯데쇼핑 제공시스템 안정화 작업 등 체질 개선 고삐 [더팩트|이민주 기자] 취임 6개월을 맞는 나영호 롯데온 대표가 체질 개선에 고삐를 죄고 있다.상반기 아쉬운 성적표를 받아든 만큼 인력 재배치와..
2021-10-01
한국소비자원에 따르면 배송대행 서비스 관련 소비자 상담 중 46.3%가 배송 관련 불만이다. /더팩트 DB한국소비자원, 해외 배송대행 서비스 이용 경험 조사 결과 발표 [더팩트|이민주 기자] 해외 온라인몰에서 파는 제품을 현지 배송대행 서비스로 구매한 소비자들이 겪은 불만 1위는 '배송 지연과 ..
2021-09-08