에 대한 전체 검색결과 입니다.
최근 4년간 발란 이용자 불만 상담건수 급증 발란이 가품, 반품 논란과 이용자수 하락, 영업적자를 겪으며 고객의 신뢰를 잃었다. /발란 유튜브 채널 갈무리[더팩트｜이중삼 기자] 가품(假品)플랫폼. 소비자들이 명품플랫폼 발란에게 붙인 ‘꼬리표’다. 발란은 三중고(가품, 반품 논..
2022-11-04
한국소비자원 조사, 구매대행 불만 소비자 상담 폭주 해외 구매대행 사업자 10명 중 4명이 전자상거래법을 잘 모른다는 설문조사 결과가 나왔다. /더팩트 DB[더팩트｜이중삼 기자] 해외 구매 대행서비스를 이용했다가 교환·환불에 어려움을 겪는 소비자들이 늘어나고 있는 가운데 해외 구매 대행 사업..
2022-10-12
결혼준비대행업체 불공정 약관 심사 공정거래위원회는 18개 결혼준비대행업체의 이용약관을 심사해 6개 유형의 불공정 약관조항을 시정했다고 12일 밝혔다. 서울 서대문구 아현동 일대 웨딩거리를 찾은 커플이 웨딩드레스를 구경하고 있다./더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 결혼 준비 과정에서 대부분 ..
2024-11-12
한국소비자원, 최근 3년간 피해 접수 총 581건 방문판매 70.7%·전화 권유 8.0% 무료숙박권 당첨을 빙자해 '유사콘도회원권' 계약을 유도하는 사례가 늘고 있다. 18일 한국소비자원에 따르면 최근 3년간(2021년~올해 6월) 접수된 유사콘도회원권 관련 피해구제 신청은 총 581건에 달했다..
2024-10-18
금감원, 금융회사 불공정영업행위 관련 소비자 유의사항 안내 금융감독원은 8일 금융회사가 우월적 지위를 이용해 소비자의 권익을 침해하는 행위와 관련한 유의사항을 안내했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이선영 기자] # A씨는 지난 5월 전세자금대출을 받기 위해 한 금융회사를 방문했다가 황당한 요구를 받..
2024-07-08
연간 600건 소비자피해 접수 로또 당청번호 예측서비스를 이용했다 피해를 입은 소비자들이 늘고 있다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ최지혜 기자] 로또 당첨번호 예측서비스로 인한 피해가 발생하고 있어 소비자들의 주의가 요구된다.29일 한국소비자원에 따르면 2019년부터 최근 5년간 접수된 로또 당첨번호..
2024-05-29
상조업 방식 여행업계로 확대…"소비자 피해 예방" 서울시가 전국 최초로 상조·여행업 선불식 할부거래업체를 대상으로 준법교육을 실시했다. /서울시[더팩트 | 김해인 기자] 서울시가 전국 최초로 상조·여행업 선불식 할부거래업체를 대상으로 준법교육을 실시했다.서울시는 소비자 피해를 최소화하고 업..
2023-07-26
'계약 관련' 신청 338건(93.6%) 달해 한국소비자원은 올해 4월까지 접수된 결혼준비대행서비스 관련 피해구제 신청이 지난해 같은 기간보다 39.6% 늘었다고 8일 밝혔다. /픽사베이[더팩트｜윤정원 기자] 결혼준비대행서비스와 관련한 소비자 불만이 증가하고 있는 것으로 나타났다.8일 한국소비..
2023-06-08
청약철회
청약철회
