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'콜센터'
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보이스피싱합수단 내일 해체…1381명 입건·526명 구속기소
2022년 7월 출범해 4년여 활동 검찰 "협력체제로 공백 없도록" 검찰·경찰·금융감독원 등이 참여한 보이스피싱 정부 합동수사단이 2일 개정 형사소송법 시행으로 해체된다. 활동 4년간 1300여명을 입건해 500여명을 구속기소했다./더팩트 DB[더팩트ㅣ장우성 기자] 검찰·경찰·금융감독원..
2026.10.01
신한은행, 23년 연속 '한국의 우수콜센터' 수상
은행권 최장기간 우수콜센터…'비대면채널 선도기업'으로도 선정 신한은행이 23년 연속으로 '한국의 우수콜센터'를 수상했다. /신한은행[더팩트 | 김태환 기자] 신한은행이 23년 연속으로 '한국의 우수콜센터'를 수상했다. 이는 은행권 최장기간이다.신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관한 ..
2026.05.27
'고유가 지원금' 사각지대 없도록…찾아가 신청 받는다
8일까지 기초수급자 등 1차 신청 성북구, 금천구 등 현장 점검 서울 자치구들은 고유가 피해지원금의 차질 없는 신청과 지급을 위해 전담 TF(태스크포스)를 구성하고 접수 창구와 콜센터를 운영하는 한편, 취약계층을 위한 서비스 운영을 병행하고 있다. /뉴시스[더팩트 | 김명주 기자] 중동 사태 장기..
2026.05.06
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총796건
부산시 강서구 '미분양 경고' 지속…11월 관리지역 4곳 지정
부산국제금융센터 전경. /주택도시보증공사[더팩트ㅣ부산=손연우 기자] 부산시 강서구가 미분양 증가와 추가 발생 우려로 11월에도 미분양관리지역에 포함됐다.전국에서는 경기 오산시와 충남 천안시가 빠지고 경기 이천시가 새로 지정되면서 관리지역이 전월보다 1곳 줄어든 4곳으로 집계됐다.주택도시보증공사(H..
2026.11.05
국내 조폭과 손잡은 캄보디아 피싱조직…4억대 사기 일당 검거
부산진경찰서, 일당 10명 검거·5명 구속 국내서 인력 모집·범죄자금 세탁…중국인 총책 추적 캄보디아 칸달주 피싱범죄조직 구조도 /부산경찰청[더팩트ㅣ부산=손연우 기자] 국내 조폭과 손잡고 캄보디아에서 4억 원대 투자사기를 벌인 피싱조직 일당 10명이 경찰에 붙잡혔다. 이들은 범행에 가담..
2026.11.05
대출 미끼로 휴대전화 1226대 개통…23억 원대 해외 유통 일당 검거
저신용자 명의로 고가 스마트폰 개통 유도 광주경찰청 전경. /더팩트 DB[더팩트ㅣ전남광주=조효근 기자] 급전이 필요한 저신용자들에게 대출을 해주겠다며 고가의 휴대전화를 개통하도록 유도한 뒤, 이를 해외에 팔아넘긴 일당이 경찰에 붙잡혔다. 이들이 약 3년간 타인 명의로 개통한 휴대전화는 1200..
2026.11.04
서울시, 지구단위계획 공공기여 산정 시점 앞당긴다…규제 3건 개선
도시계획·건축분야 및 따릉이 관련 규제 3건 철폐 서울시가 지구단위계획에 따른 사업 추진의 불확실성을 줄이고 현장의 애로사항을 해소하기 위한 규제 3건을 개선한다고 3일 밝혔다. /서울시[더팩트 | 공미나 기자] 서울시가 민간 개발사업의 불확실성을 줄이기 위해 지구단위계획 내 공공기여 산정 시점..
2026.11.03
9년 만의 광주 시내버스 개편, 첫 출근길부터 혼선…민원 880건
정류장 안내시설 정비도 미완료 전남광주시, 연말까지 운행 실태 분석 광주권 시내버스 노선 개편 이후 첫 평일인 11월 2일 전남광주시 북구 첨단2지구에 위치한 한 버스정류장에 개편 이후 바뀐 노선도와 이를 안내하는 포스터가 붙어있다. /조효근 기자[더팩트ㅣ전남광주=조효근 기자] 9년 만에 전면..
2026.11.02
구로구, 청년창업 임대주택 '도전숙' 12세대 입주자 모집
다음 달 12일까지 접수…내년 1월 입주 구로구가 '도전하는 사람들의 꿈을 응원하는 집'인 '도전숙'의 12세대 입주자를 모집한다. /구로구[더팩트ㅣ문화영 기자] 서울 구로구(구청장 장인홍)가 청년창업인을 위한 공공임대주택 '도전숙' 입주자를 모집한다.구로구는 다음 달 12일까지 오류동 도..
2026.10.28
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'97 혜자, 표류기' 주역 김주안..
상처받은 청춘의 귀향기, 영화 '9..
취임 첫 일정으로 콜센터 찾은 이찬..
옅은 미소 짓는 이찬우 NH농협금융..
취임후 첫 일정으로 콜센터 찾은 이..
공영홈쇼핑 광고 지적하며 솥뚜껑 들..
'콜센터 여고생 사망사건' 모티브로..
'멈춰! 반노동, 엎어! 불평등' ..
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