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소비자 상담건수 지난해 대비 115% 이상 증가 명품 플랫폼 3사(발란·트렌비·머스트잇)가 ‘가품 논란’을 탈피하기 위해 가진 노력을 쏟고 있지만 이면을 들여다보면 여전히 소비자들의 권익보호에는 뒷짐만 지고 있는 것으로 드러났다. 최형록(왼쪽) 발란 대표, 박경훈 트렌비 대표가 지난 7..
2022-10-27
'소비자 불만 폭주' 명품 플랫폼 발란·트렌비 대표 '개선' 약속 bhc·BBQ 대표 "가맹점과 상생하겠다" 최형록 발란 대표(왼쪽), 박경훈 트렌비 대표가 7일 오후 서울 여의도 국회에서 열린 정무위원회의 공정거래위원회 등에 대한 국정감사에 증인 출석해 질의 답변을 하고 있다. /국회=남윤호..
2022-10-07
"악의적 노이즈 마케팅 지양하고 명품업계 공정경쟁해야" 트렌비가 지난해 8월 캐치패션이 트렌비 박경훈 대표를 상대로 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률위반 혐의로 고발한 건에 대해 불송치, 무혐의 처분을 받았다. /트렌비 제공[더팩트|문수연 기자] 명품 플랫폼 트렌비는 지난해 8..
2022-08-25
SSG닷컴·롯데온, 최근 해외 럭셔리 플랫폼 잇달아 입점 국내 명품업 어렵지만…직접구매 시장 성장세 주목 SSG닷컴과 롯데온이 최근 해외 명품 플랫폼을 자사 홈페이지·앱에서 이용할 수 있도록 입점시키면서 소비자들의 명품 직구 수요에 대응하고 있다. SSG닷컴과 롯데온 홈페이지 명품 카테고리..
2024-06-13
위법 행위 자진 시정한 점 등 고려해 처분 공정위는 지난 12일 발란이 거짓 또는 과장된 사실을 알려 소비자를 유인한 행위(전자상거래법 위반)에 대해 심사관 전결로 경고 조치를 내렸다. /더팩트 DB[더팩트|문수연 기자] 온라인 명품 판매 플랫폼 발란이 '눈속임 상술'로 소비자를 유인해 물건을..
2023-04-20
최근 4년간 발란 이용자 불만 상담건수 급증 발란이 가품, 반품 논란과 이용자수 하락, 영업적자를 겪으며 고객의 신뢰를 잃었다. /발란 유튜브 채널 갈무리[더팩트|이중삼 기자] 가품(假品)플랫폼. 소비자들이 명품플랫폼 발란에게 붙인 ‘꼬리표’다. 발란은 三중고(가품, 반품 논..
2022-11-04
이재용, 경기 수원사업장 찾아 MZ세대 직원들과 소통 이재용 삼성전자 부회장이 지난 26일 삼성전자 수원사업장에서 진행된 MZ세대 직원들과의 간담회에 참석해 한 직원의 '셀카(셀프 카메라)' 요청에 응하고 있다. /삼성전자 제공경제는 먹고사는 일과 관련된 분야입니다. 한 나라의 경제가 발전하면 국..
2022-08-28
카카오·삼성전자·발..