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문화행사·미세먼지·날씨 서비스 추가…하반기 120 상담사 채팅기능 도입 앞으로 카카오톡 챗봇 '서울톡'에서 문화행사, 날씨, 미세먼지 등 정보도 확인할 수 있다. /서울시 제공[더팩트|이진하 기자] 앞으로 카카오톡 챗봇 '서울톡'에서 문화행사, 날씨, 미세먼지 등 정보도 확인할 수 있다..
2022-05-26
서울시가 올해 최우수 민원서비스 개선 사례에 보행자전거과의 '개인형 이동장치(킥보드) 무단주차 문제 해결을 위한 신고시스템 지속 개선'을 선정했다. /서울시[더팩트 | 김해인 기자] 올해 서울시 민원서비스 중 절차를 간소화하거나 시민들의 서비스 이용 편의성을 높인 개선 최우수 사례는 '개인형 이동장치..
2023-12-08
9일부터 모든 민원 신청 가능…이름·휴대전화 번호면 끝 서울시가 카카오톡 챗봇 '서울톡'에서 모든 민원을 신청할 수 있는 서비스를 도입한다. 서울톡 시작화면. /서울시 제공[더팩트ㅣ이헌일 기자] #. A씨는 집 주변 음식물쓰레기 수거통 추가 배치를 서울시에 건의하기 위해 카카오톡 챗봇 '..
2022-12-09
29일부터 10월 1일까지 내일부터 3일 간 서울 120다산콜센터 상담 전화번호가 임시 번호로 대체된다. /뉴시스[더팩트ㅣ이헌일 기자] 내일부터 3일 간 서울 120다산콜센터 상담 전화번호가 임시 번호로 대체된다.서울시120다산콜재단은 무정전 전원공급장치 교체 공사로 29일 오후 8시부터 내달..
2022-09-28
근로‧법률‧사회복지 등 각종 민원 상담 내달 5일까지 사전 예약 함평군은 국민권익위원회와 함께 지역 주민의 고충 해소를 행정·법률, 복지혜택 등 군민의 생활 속 문제들을 상담하는 ‘달리는 국민신문고’를 10월 20일 오전 10시부터 오후 4시까지 군청 대회의실에서 운영한다고 15일..
2022-09-15
이범석 청주시장은 29일 임시청사 대회의실에서 기자회견을 갖고 있다. / 청주시 제공[더팩트 | 청주=최영규 기자] 이범석 청주시장은 29일 임시청사 대회의실에서 민선 8기 40대 공약, 88개 실행계획을 확정해 발표했다.지난 6월 8일 인수위원회 출범 후 당선자 공약 목록을 선정하고, 7월 26일 ..
2022-08-29