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6개 온라인몰 7개월간 282건 피해 접수 유명브랜드 운동화 해외구매대행 쇼핑몰 6곳에 '소비자피해주의보'가 발령됐다. 피해가 잦은 쇼핑몰들./서울시 제공[더팩트ㅣ문화영 기자] 서울시전자상거래센터와 한국소비자원은 유명브랜드 운동화 해외구매 대행 쇼핑몰 관련 피해가 급증함에 따라 '소비자피해주의..
2023-05-09
5월 야외활동복, 6월 체력단련회원권 서울시가 특정 시기에 반복적으로 발생하는 피해를 예방하는 '소비자피해 품목·유형 예보제'를 전국 최초로 시행한다. /더팩트 DB[더팩트 | 김해인 기자] 서울시가 특정 시기에 반복적으로 발생하는 소비자피해를 예방하는 '소비자피해 품목·유형 예보제'를 전국 ..
2023-05-03
서울시와 한국소비자원은 최근 명품브랜드 해외구매대행 쇼핑몰 '에스디컬렉션' 관련 피해가 늘고 있다며 소비들의 각별한 주의를 당부했다. /해당 인터넷 쇼핑몰 홈페이지[더팩트 | 김해인 기자] #. A씨는 2월 '에스디컬렉션'이라는 온라인 쇼핑몰에서 381만 원 상당의 명품가방을 구매했다. 그러나 2주 ..
2023-04-14
공정위·소비자원, 항공권·택배·상품권 관련 피해 주의 당부 공정거래위원회와 한국소비자원이 15일 설 명절을 맞아 항공권·택배·상품권에 대해 소비자 피해주의보를 발령했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이성락 기자] 공정거래위원회(공정위)와 한국소비자원(소비자원)이 설 명절을 맞아 소비자 피해가..
2023-01-15
배달앱 관련 소비자 불만은 미배달·오배달 등 계약불이행과 관련한 사항이 가장 많은 것으로 조사됐다. /최수진 기자소비자원, 배달앱 관련 소비자 불만 조사 결과 발표 [더팩트|이민주 기자] 한국소비자원(소비자원)에 접수된 배달앱 관련 소비자 불만 중 미배달·오배달 등 계약불이행이 가장 많은..
2020-02-26
대진침대 제품 7종에서 폐암을 유발하는 1급 발암물질인 라돈이 검출된 가운데 25일 14종이 추가로 확인돼 소비자 불안감이 커지고 있다. /고은결 기자온라인서 '라돈 침대' 공포·불안감 호소 줄 이어…2800명 집단소송 [더팩트ㅣ안옥희 기자] 1급 발암물질인 '라돈'이 검출된 대진침대 모..
2018-05-26
26일 한국소비자원은 무료 이벤트 등으로 고객을 유인한 뒤 동의하지 않은 제품을 발송하고 대금을 독촉하는 사례가 늘고 있다고 주의를 당부했다. / 한국소비자원 제공[더팩트 ㅣ 박대웅 기자] 국외 직구가 소비 트렌드로 자리잡은 가운데 직구 관련 소비자 불만과 피해 또한 증가하고 있다. 특히 경품 당..
2015-10-26
소비자 불만 유형 7일 한국소비자원에 따르면 1372소비자상담센터에 접수된 ‘해외 온라인쇼핑몰 직접 구입’ 관련 상담이 급격히 늘었다./ 한국소비자원 제공해외 온라인몰 직구 피해 상담 지난해 271건 해외 온라인쇼핑몰에서 직접 물품을 구입하는 ‘직구족’이 늘면서 이에 따른 피해 사례도 ..
2015-04-07