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고객이 직접 앱 설치 후 가입해 즉시 사용 가능 KT가 가게에 걸려오는 전화를 인공지능이 대신 받아주는 AI통화비서의 개통절차 간소화를 위해 '셀프가입' 기능을 제공한다. /KT 제공[더팩트｜한예주 기자] KT가 가게에 걸려오는 전화를 인공지능이 대신 받아주는 AI통화비서의 개통절차 간소화를 ..
2022-05-31
AI 통화비서, AI컨택센터, AI 돌봄케어 등 소개 KT가 'MWC 2022'에서 KT AICC를 세계 무대에 선보일 예정이라고 24일 밝혔다. 사진은 서울의 한 음식점에서 KT AI통화비서가 업주 대신 전화를 받고 있는 모습. /KT 제공[더팩트｜한예주 기자] KT가 오는 28일부터 3월 ..
2022-02-24
KT가 커피명가 전국 40여 개 매장에서 'KT AI 통화비서' 서비스를 도입한다. 사진은 '커피명가 본' 매장에서 직원이 AI 통화비서 앱으로 고객이 남긴 문의사항을 확인하고 있는 모습. /KT 제공고객응대하고 예약·주문까지…소상공인 일손 도와 [더팩트｜한예주 기자] KT가 커피명가 전국..
2022-01-05
공동 R&D·전문 인재 양성·글로벌 생태계 확대 분야서 맞손 배한철 KT 전략기획실 상무, 김채희 전략기획실장 전무, 가스 깁슨 벡터 연구소 CEO, 앨런 비어먼 COO(왼쪽부터) 등 KT, 벡터 연구소 관계자가 22일(현지 기준) 캐나다 토론토 벡터 연구소에서 파트너십 체결 이후 기념촬영 하..
2022-09-23
4종의 AI 기술 공개…KT 로봇 개발 예정 KT가 AI 원팀의 산학연 공동연구를 통해 4종의 AI 기술을 개발했다. 사진은 서울 서초구의 KT 융합기술원에서 연구원들이 AI원팀에서 개발한 AI 기술을 살펴보고 있는 모습. /KT 제공[더팩트｜한예주 기자] KT가 AI원팀(AI One Te..
2022-04-14
지난해 영업익 41.2%↑…7년 연속 영업익 1조 KT가 지난해 연결 기준, 별도 기준 모두 영업익 1조를 달성했다. /더팩트 DB[더팩트｜한예주 기자] KT가 디지털 플랫폼 기업(DIGICO)으로 성공적인 변화를 이뤄내며 7년 연속 연결 기준 영업이익 1조, 5년 만에 별도 기준 영업..
2022-02-09
AI통화비서
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