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코웨이 정수기 위생 관리 서비스 확대 호평 침대 부문 가격 경쟁력 확보 높은 점수 코웨이가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2024 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 정수기 부문 8년 연속, 침대 부문 4년 연속 1위에 선정됐다. /코웨이[더팩트｜오승혁 기자] 코웨이가 한국능률..
2024-09-27
한국능률협회컨설팅 주관 지수 아시아나항공이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 실시한 '2024 한국산업의 고객만족도(KCSI)'에서 10년 연속 '항공 부문' 1위 자리를 차지했다. /아시아나항공[더팩트ㅣ최의종 기자] 아시아나항공이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 실시한 '2024 한국산업의 고객만..
2024-09-26
KCSI 총 27회 평가 중 24회 1위 기록 국가고객만족도(NCSI) 조사에서도 성과 거둬 아시아나항공이 2022년 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하난 고객만족도(KCSI)에서 8년 연속 항공 부문 1위에 등극했다. 사진은 아시아나항공의 A321NEO 항공기 모습. /아시아나항공 제공[더팩..
2022-10-11
주요 고객만족도 조사서 5관왕 달성 서울시 중구 롯데호텔에서 진행된 '2024년 국가고객만족도(NCSI) 1위 기업 인증식'에서 신한은행 정상혁 은행장(오른쪽 네 번째)과 직원들이 기념촬영을 하고 있다. /신한은행[더팩트│황원영 기자] 신한은행은 한국생산성본부(KPC)가 주관하는 '2024년 ..
2024-11-12
고객 인지 가치, 고객 인지 품질 등 호평 [더팩트ㅣ허주열 기자] 제주항공이 한국생산성본부가 주관하는 국가고객만족도 조사 (NCSI)에서 저비용항공사(LCC) 부문 1위로 선정됐다. 지난해에 이어 3년 연속이자 LCC 부문 조사가 시작된 2018년 이후 다섯 번째 1위 수상이다.국가고객만족도 ..
KCSI·KS-SOI·NCSI 등 국내 3대 서비스 평가 석권 아시아나항공은 12일 서울 중구 롯데호텔 서울에서 개최된 2024 NCSI 시상식에서 대형 항공 부문 1위를 수상했다. /아시아나항공[더팩트ㅣ최의종 기자] 아시아나항공이 2024 국가고객만족도조사(NCSI)에서 8년 연속 대..
"AI TV 중심 프리미엄 라인업 호평받아" 삼성전자는 AI TV를 앞세워 올해 국내 주요 고객만족도 조사에서 4관왕을 달성, 고객 중심의 혁신을 입증했다고 7일 밝혔다. /삼성전자[더팩트ㅣ이성락 기자] 삼성전자가 인공지능(AI) TV를 앞세워 올해 국내 주요 고객만족도 조사에서 4관왕을 달성..
2024-11-07
나비엔 콘덴싱 ON AI /경동나비엔[더팩트 | 최승진 기자] 경동나비엔이 '2024 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 보일러 부문에서 통산 12회, 11년 연속 1위로 선정됐다. 한국능률협회(KMAC)가 주관하는 한국산업의 고객만족도(KCSI)는 국내 최초 고객만족도 조사다. 소비자가 직접 기업에 ..
2024-09-30
[TF포토] 과학수사대로 ..
[TF포토] 이태환, '믿음..
[TF포토] 조교 출신 천..
KCSI
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