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KCSI 총 27회 평가 중 24회 1위 기록 국가고객만족도(NCSI) 조사에서도 성과 거둬 아시아나항공이 2022년 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하난 고객만족도(KCSI)에서 8년 연속 항공 부문 1위에 등극했다. 사진은 아시아나항공의 A321NEO 항공기 모습. /아시아나항공 제공[더팩..
2022-10-11
NSCI·KS-SQI 이어 KCSI 이통 부문 1위 "앞으로도 고객 입장서 서비스 만들고 개선할 것" SK텔레콤이 국가고객만족도, 한국서비스품질지수에 이어 한국산업고객만족도 조사에서 1위를 기록했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이성락 기자] SK텔레콤(SKT)은 한국능률협회컨설팅 주관 2022년..
내부 구성원·이해관계자들과 함께 선정 '통신' 넘어 'AI기업'으로 진화 선언 SK텔레콤이 오는 29일 창사 40주년을 앞두고 회사의 지난 역사를 돌아보는 '회사를 수놓은 10대 순간'을 선정해 발표했다. 사진은 1997년 당시 SK텔레콤 CI 선포식. /SK텔레콤[더팩트|최문정 기자] 오는..
2024-03-24
경북경찰청 과학수사 체험교실 운영/경북경찰청[더팩트|안동=김은경 기자] 경북경찰이 초·중·고·대학생을 상대로 과학수사 체험교실을 운영한다.26일 경북경찰청에 따르면 이번 체험교실은 과학수사과에서 내달부터 매월 셋째 주 화요일, 초·중·고·대학생을 대상으로 운영한다.이번 체험교실은 ..
2023-02-26
온·오프라인 전면 개편을 통한 고객 쇼핑 편의 증대 신라면세점이 ‘한국 산업의 고객만족도(KCSI)’ 면세점 서비스 평가에서 8년 연속 1위를 차지했다고 지난 11일 밝혔다. /더팩트 DB[더팩트|이중삼 기자] 신라면세점이 ‘한국 산업의 고객만족도(KCSI)’ 면세점 서비스 평..
2022-10-12
SK지오센트릭 "친환경 기반 포장재 솔루션 파트너십 확대할 것" 장남훈(왼쪽) SK지오센트릭 패키징 본부장과 성민제 라이온코리아 SCM&생산본부 상무가 업무협약 체결 후 기념촬영을 하고 있다. /SK지오센트릭 제공[더팩트ㅣ이성락 기자] SK이노베이션의 친환경 화학사업 자회사 SK지오센트..
2022-05-30
[TF포토] 과학수사대로 ..
[TF포토] 이태환, '믿음..
[TF포토] 조교 출신 천..