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  KT엠모바일, AI 상담사 '엠봇' 도입…365일 24시간 이용 음성만으로 20여종 업무 처리 가능 KT엠모바일이 고객 상담 서비스에 음성인식 기술을 기반으로 한 AI 상담사 '엠봇'을 도입했다. /KT엠모바일[더팩트ㅣ조소현 기자] KT엠모바일이 고객 상담 서비스에 AI 상담사 '엠봇(M-bot)'을 도입했다고 30일 밝혔다. 엠봇은 음성인식 기술을 기반으..2025.06.30
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  KT엠모바일, 보이스피싱·청소년 유해 차단 등 이용자 보호 활동 지속 만 60대 이상 고객 위한 스미싱·보이스피싱 예방 캠페인 청소년 유해차단 앱 설치 권고 위한 안내문자도 발송 KT그룹의 알뜰폰 사업자 KT엠모바일이 '이용자 보호 활동'을 이어간다. /KT엠모바일[더팩트｜최문정 기자] KT그룹의 알뜰폰 사업자 KT엠모바일이 '이용자 보호 활동'을 지속할 계획..2024.02.15
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  KT엠모바일 알뜰폰, 전국 이마트24서 LTE 유심 판매 KT엠모바일이 전국 이마트24 매장에서 무약정 LTE 유심을 판매한다. /KT엠모바일 제공2030세대 알뜰폰 고객 공략…"국내 모든 편의점과 제휴" [더팩트｜한예주 기자] KT엠모바일은 이마트24와 제휴를 맺고 전국 약 6000개 매장에서 알뜰폰 LTE 유심을 판매한다고 17일 밝혔다. 이로..2021.09.17
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  새마을금고, 2030 특화 체크카드 '라이프핏' 출시 자동납부·커피·포토·생활업종 등에 할인·캐시백 새마을금고가 2030 특화 혜택을 제공하는 '라이프핏 체크카드'를 출시한다. /새마을금고[더팩트 | 김태환 기자] 새마을금고는 자동납부와 더불어 커피·포토·생활업종 등에 할인과 캐시백을 제공하는 '라이프핏(Life fit) 체크카드'를 출시..2025.07.09
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  KT엠모바일, AI 상담사 '엠봇' 도입…365일 24시간 이용 음성만으로 20여종 업무 처리 가능 KT엠모바일이 고객 상담 서비스에 음성인식 기술을 기반으로 한 AI 상담사 '엠봇'을 도입했다. /KT엠모바일[더팩트ㅣ조소현 기자] KT엠모바일이 고객 상담 서비스에 AI 상담사 '엠봇(M-bot)'을 도입했다고 30일 밝혔다. 엠봇은 음성인식 기술을 기반으..2025.06.30
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  통신분쟁조정 신청 역대 최다…이용계약 관련이 절반 지난해 통신분쟁조정 신청 건수 1533건…전년 대비 21.8% 증가 이용계약 관련 분쟁이 49%…서비스 임의 가입, 이면계약 유도 등 방송통신위원회가 21일 통신분쟁조정위원회의 '2024년도 통신분쟁조정 신청 및 처리결과'를 발표했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ조소현 기자] 지난해 유·무..2025.02.21
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  플레이디, 구글 에이전시 엑설런스 어워즈 미디어 통합 부문 수상 구글 AI 광고 솔루션 효과적 활용 평가 8개 부문 중 7개 부문 최종 후보 등극 KT의 디지털 마케팅 분야 그룹사인 플레이디가 '2024 구글 에이전시 엑설런스 어워즈'에서 미디어 통합 부문 수상자로 선정됐다고 18일 밝혔다. /플레이디 제공[더팩트ㅣ조소현 기자] KT의 디지털 마케팅 분야 ..2024.12.18
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  KT엠모바일, 보이스피싱·청소년 유해 차단 등 이용자 보호 활동 지속 만 60대 이상 고객 위한 스미싱·보이스피싱 예방 캠페인 청소년 유해차단 앱 설치 권고 위한 안내문자도 발송 KT그룹의 알뜰폰 사업자 KT엠모바일이 '이용자 보호 활동'을 이어간다. /KT엠모바일[더팩트｜최문정 기자] KT그룹의 알뜰폰 사업자 KT엠모바일이 '이용자 보호 활동'을 지속할 계획..2024.02.15
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  통신3사, 알뜰폰 시장 절반 차지…"알뜰폰 취지 무색" 알뜰폰 기업 57개 중 통신3사 5개 자회사 점유율 '48%' 국내 알뜰폰 시장에서 통신3사 자회사의 점유율이 48%로 나타났다. /더팩트DB[더팩트｜우지수 기자] 통신3사 자회사가 알뜰폰 시장의 절반 가까이 점유하고 있는 걸로 나타났다.11일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 김병욱 국민의..2023.10.11
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