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KCSI·KS-SOI·NCSI 등 국내 3대 서비스 평가 석권 아시아나항공은 12일 서울 중구 롯데호텔 서울에서 개최된 2024 NCSI 시상식에서 대형 항공 부문 1위를 수상했다. /아시아나항공[더팩트ㅣ최의종 기자] 아시아나항공이 2024 국가고객만족도조사(NCSI)에서 8년 연속 대..
2024-11-12
용기면 제품군 확대, 탄소 배출량 감축 등 노력 '2024년 국가고객만족도 1위 기업 인증식'에서 이신혁 오뚜기라면 사장(우측)과 안완기 한국생산성본부 회장이 기념촬영하고 있다. /오뚜기[더팩트｜우지수 기자] 오뚜기는 한국생산성본부가 주관하는 '2024년 3분기 국가고객만족도(NCSI)' 조사..
2024-09-05
소비자 수요에 맞춘 제품 개발, 전자담배 시장 확대 KT&G가 '2024년 NCSI 인증식'서 13년 연속 담배 부문 1위 기업으로 선정됐다, /더팩트 DB[더팩트｜우지수 기자] KT&G는 '2024년 국가고객만족도(NCSI) 인증식' 담배 부문에서 13년 연속 1위 기업으로 선..
주요 고객만족도 조사서 5관왕 달성 서울시 중구 롯데호텔에서 진행된 '2024년 국가고객만족도(NCSI) 1위 기업 인증식'에서 신한은행 정상혁 은행장(오른쪽 네 번째)과 직원들이 기념촬영을 하고 있다. /신한은행[더팩트│황원영 기자] 신한은행은 한국생산성본부(KPC)가 주관하는 '2024년 ..
출범 2년 반만에 1000만고객 달성 이은미 대표 "지속적인 혁신을 통해 고객 만족도 더욱 높여갈 계획" 12일 소공동 롯데호텔 서울에서 열린 '2024 국가고객만족도(NCSI) 1위 기업 인증식'에서 인터넷전문은행부문 1위를 수상한 이은미 토스뱅크 대표(오른쪽)가 박성중 한국생산성본부 회장과 기..
시중은행 부문 은행권 최다 18회 1위 달성 이재근 KB국민은행장(왼쪽에서 네 번째)과 KB국민은행 관계자들이 12일 서울 중구 롯데호텔에서 진행된 ‘2024년 국가고객만족도 1위 기업 인증식’에서 기념 촬영을 하고 있다./ KB국민은행[더팩트│황원영 기자] KB국민은행은 12일 한국생..
고객 인지 가치, 고객 인지 품질 등 호평 [더팩트ㅣ허주열 기자] 제주항공이 한국생산성본부가 주관하는 국가고객만족도 조사 (NCSI)에서 저비용항공사(LCC) 부문 1위로 선정됐다. 지난해에 이어 3년 연속이자 LCC 부문 조사가 시작된 2018년 이후 다섯 번째 1위 수상이다.국가고객만족도 ..
"AI TV 중심 프리미엄 라인업 호평받아" 삼성전자는 AI TV를 앞세워 올해 국내 주요 고객만족도 조사에서 4관왕을 달성, 고객 중심의 혁신을 입증했다고 7일 밝혔다. /삼성전자[더팩트ㅣ이성락 기자] 삼성전자가 인공지능(AI) TV를 앞세워 올해 국내 주요 고객만족도 조사에서 4관왕을 달성..
2024-11-07
NCSI
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