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SKT, 3대 고객만족도 조사 1위…'고객 중심' 경영 빛났다
AI 활용해 서비스 품질 향상 고객 목소리 경영 전반에 반영 서울 중구에서 열린 KCSI 인증패수여식에서 이혜연 SKT 고객가치혁신실장(오른쪽)과 한수희 한국능률협회컨설팅 대표이사가 기념 촬영하고 있다. /SK텔레콤[더팩트|우지수 기자] SK텔레콤이 국내 3대 고객 만족도 조사에서 모두 1위를..
2026.09.30
과방위 국감 증인·참고인 42명…티빙·통신3사·빅테크 줄소환
증인 29명·참고인 13명 의결…10월 6일부터 출석 개인정보 유출, 기업 투자·관리감독 책임 도마 전망 송기헌 국회 과학기술정보방송통신위원회 위원장이 22일 서울 여의도 국회에서 열린 과학기술정보방송통신위원회 전체회의에서 의사봉을 두드리고 있다. /뉴시스[더팩트|우지수 기자] 국회 과..
2026.09.22
SKT, 가상 공간서 통신망 검증…KISTI와 디지털 트윈 맞손
고비용 장비 도입하기 전 사전 시험 국제 표준 인터페이스로 확장성 높여 SK텔레콤이 한국과학기술정보연구원(KISTI)과 공동으로 양자암호통신망을 실제로 구축하기 전에 성능과 운용 가능성을 미리 검증하는 디지털 트윈 기술을 개발했다. /SK텔레콤[더팩트|우지수 기자] SK텔레콤이 한국과학기술정보..
2026.09.22
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총1073건
SKT, 3대 고객만족도 조사 1위…'고객 중심' 경영 빛났다
AI 활용해 서비스 품질 향상 고객 목소리 경영 전반에 반영 서울 중구에서 열린 KCSI 인증패수여식에서 이혜연 SKT 고객가치혁신실장(오른쪽)과 한수희 한국능률협회컨설팅 대표이사가 기념 촬영하고 있다. /SK텔레콤[더팩트|우지수 기자] SK텔레콤이 국내 3대 고객 만족도 조사에서 모두 1위를..
2026.09.30
아시안게임 대표팀 금빛 활약, 그 뒤엔 기업들 통 큰 지원
SK 지원 힘입어 펜싱·핸드볼서 성과 현대차 후원한 양궁 금빛 사냥 예고 지난 22일 일본 아이치현 도코나메 아이치 스카이 엑스포에서 열린 2026 아이치·나고야 아시안게임 펜싱 여자 에페 개인전에서 금메달을 획득한 한국 송세라가 최신원 대한펜싱협회장과 기뻐하고 있다. /뉴시스[더팩트ㅣ이성..
2026.09.29
하나금융, SKT·삼성전자와 금융권 첫 5G 특화망 업무망 구축
SKT·삼성전자와 청라 헤드쿼터 스마트 오피스 조성 16개 층·10개 관계사·임직원 3000명 대상 전용 통신망 운영 하나금융티아이는 SK텔레콤, 삼성전자와 함께 금융권 최초로 5G 특화망을 업무망에 적용한 그룹 공동 스마트 오피스를 구축한다. 인천경제자유구역 청라국제도시에 준공한 하나금..
2026.09.28
SKT, 가상 공간서 통신망 검증…KISTI와 디지털 트윈 맞손
고비용 장비 도입하기 전 사전 시험 국제 표준 인터페이스로 확장성 높여 SK텔레콤이 한국과학기술정보연구원(KISTI)과 공동으로 양자암호통신망을 실제로 구축하기 전에 성능과 운용 가능성을 미리 검증하는 디지털 트윈 기술을 개발했다. /SK텔레콤[더팩트|우지수 기자] SK텔레콤이 한국과학기술정보..
2026.09.22
'유심 해킹' SKT "정상 단말기 켜지면 복제 유심 접속 불가"
개보위 "복제 유심으로 통신망 접속 성공…대규모 피해 위험" 유심 정보 유출 고로 1300억원대 과징금을 부과받은 SK텔레콤이 정상 이용자의 휴대전화가 켜져 있으면 복제 유심을 이용한 통신망 접속이 불가능해 실제 피해 가능성이 없었다고 주장했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ설상미 기자] 유심 정..
2026.09.17
배경훈 "AI 개발 속도 늦출 여유 없다"…독파모 다음 단계 임박
'AI 속도 조절론' 일축…AI기본법 중심 제도 정비 "속도는 경쟁력, 안전은 지속가능성" 강조 배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관이 지난 7월 23일 오전 서울 중구 SKT 본관에서 열린 통신사 CEO 간담회에 참석해 모두발언을 하고 있다. /임영무 기자[더팩트|우지수 기자] 배경훈..
2026.09.16
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'일상을 안전하게'…SKT 신규 영..
"고객과 국민들께 불안·불편 초래"..
SKT '대국민 사과'한 최태원 [..
최태원 'SKT 해킹' 사태로 대국..
SKT 유심 무상 교체 시작 '오픈..
유심 교체 위해 대기중인 SKT 고..
유심 해킹 안내문 확인하는 SKT ..
'유심 정보유출' 고개 숙인 유영상..
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"퇴근도 못해요" SKT 유심 교체..
"대기 20번인데 1시간 30분 줄..
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