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미래에셋대우는 고객센터 전화상담 내용을 분석해 고객상담 품질 향상과 개인화 마케팅을 지원하는 STT/TA 시스템을 강화했다고 18일 밝혔다. /미래에셋대우 제공전화상담 빅데이터 분석해 서비스 개선 [더팩트ㅣ박경현 기자] 미래에셋대우는 고객센터 전화상담 내용을 분석해 고객상담 품질 향상과 개인화 ..
2021-03-18
최영범 대표 시대 개막…AI 활용한 신규 서비스 출시 예고 콘텐츠 투자 효율화로 수익성 확보·알뜰폰 사업도 차별화 KT스카이라이프는 최영범 대표에 대해 "언론과 방송 산업에 대한 전문성을 바탕으로 지속가능한 성장과 기업 및 주주가치 제고를 위한 전문가"라고 평가했다. /KT스카이라이프[더팩트..
2024-04-03
갤럭시S24 시리즈, 사전판매 121만 대 돌파 애플, 연말께나 자체 AI 기술 공개 예정 삼성전자가 지난달 출시한 스마트폰 '갤럭시S24' 시리즈가 초기 흥행에 성공하며 'AI폰' 타이틀을 선점한 가운데, 향후 AI폰 영역에서의 치열한 경쟁이 예상된다. /서예원 기자[더팩트|최문정 기자] 온..
2024-02-03
삼성전자 갤럭시 S24 시리즈 공개 자연스러운 AI 특화 기능…"스마트폰 본질에 집중" 삼성전자가 '갤럭시S24 시리즈'를 국내 처음 선보인 18일 오전 서울 마포구 삼성스토어 홍대점을 찾은 시민들이 제품을 살펴보고 있다. /서예원 기자[더팩트|최문정 기자] 삼성전자의 첫 인공지능(AI) ..
2024-01-19
갤럭시 언팩 행사서 '갤럭시S24' 시리즈 공개 '온 디바이스 AI' 성능 전면 배치…구글·퀄컴과도 협업 노태문 삼성전자 MX사업부장 노태문 사장이 17일(현지시간) 미국 새너제이에 위치한 SAP센터에서 개최된 '갤럭시 언팩 2024(Galaxy Unpacked 2024)' 행사에서 '갤럭시..
2024-01-18
갤럭시AI '온 디바이스'로 탑재…실시간 통화 통역 등 특화 기능 카메라·보안에도 AI 도입해 성능↑ 31일 글로벌 출시 노태문 삼성전자 MX사업부장 노태문 사장이 17일(현지시간) 미국 새너제이에 위치한 SAP센터에서 개최된 '갤럭시 언팩 2024(Galaxy Unpacked 2024)..
SK텔레콤, 에이닷 가입자 대상 통화 녹음·요약 기능 선보여 SK텔레콤 홍보모델이 'A. 전화'의 홈화면에서 최근 통화 기록을 확인하고 있다. /SK텔레콤[더팩트ㅣ이성락 기자] SK텔레콤은 인공지능(AI) 개인비서 서비스 에이닷의 '아이폰' 앱에서 'A. 전화'를 통해 통화 녹음, 통화 요약..
2023-10-24