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  "탄 음식이 왔어요" 배달앱 불만, 미배달·오배달 '가장 많아' 배달앱 관련 소비자 불만은 미배달·오배달 등 계약불이행과 관련한 사항이 가장 많은 것으로 조사됐다. /최수진 기자소비자원, 배달앱 관련 소비자 불만 조사 결과 발표  [더팩트｜이민주 기자] 한국소비자원(소비자원)에 접수된 배달앱 관련 소비자 불만 중 미배달·오배달 등 계약불이행이 가장 많은..2020.02.26
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  "부정적 리뷰 올리면 위약금"…공정위, 산후조리원 불공정 약관 시정 감염 책임·후기 제한 등 52곳 약관 개선 공정거래위원회가 부정적 후기를 올리면 위약금을 물게 하는 등 산후조리원의 불공정 약관조항을 시정했다. 사진과 기사 내용 무관함. /더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 공정거래위원회가 부정적 후기를 올리면 위약금을 물게 하는 등 산후조리원의 불공정..2025.09.24
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  민간임대주택 허위광고 주의…"지자체 승인 확인해야" 피해 사례, 올해 상반기 전년 동기 대비 40.5% 급증 한국소비자원에 따르면 최근 2년 6개월간 1372소비자상담센터에 접수된 민간임대주택 관련 상담은 190건으로 집계됐다. /서예원 기자[더팩트｜이중삼 기자] 한국소비자원은 민간임대주택 관련 허위광고 피해가 증가하고 있다고 13일 밝혔다.소..2025.07.13
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  지난해 국민신문고 소비자 상담 1위 '이동전화서비스' 전년比 증가율 가장 높은 품목 '신유형상품권' 지난해 국민신문고를 통해 접수된 소비자 상담 가운데 '이동전화서비스' 관련 내용이 가장 많은 것으로 드러났다. /더팩트 DB[더팩트｜이중삼 기자] 지난해 국민신문고를 통해 접수된 소비자 상담 중 '이동전화서비스' 관련 내용이 가장 많은 것으로 ..2025.04.06
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  인천시, 지난해 소비자상담 전년 대비 4.3% 감소 소비자 상담 3만903건, 헬스장 피해 최다…해외여행 피해도 두드러져 2024년도 소비자 상담 건수 /인천시[더팩트ㅣ인천= 김재경기자] 인천시는 2024년 한 해 동안 '1372소비자상담센터'에 접수된 인천시민의 소비자상담 건수가 총 3만903건으로, 전년 대비 4.3% 감소한 수치를 기록..2025.02.12
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  "PT 끊었는데 폐업이라고요?"…헬스장 소비자분쟁 증가세 소비자원, 피해구제 신청 93.4% '계약해지' 사유 한국소비자원은 지난 2021년부터 올해 3분기까지 헬스장 관련 피해 구제 신청이 총 1만746건 접수됐다고 11일 밝혔다. /뉴시스[더팩트｜이중삼 기자] #A씨는 지난해 9월 개인 강습(PT) 40회 이용계약을 맺고 160만원을 결제했다. ..2024.12.11
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  한국소비자원 "인터넷서비스 소비자피해 증가…최다 이유 '과다 위약금'" SK브로드밴드, 가입자 100만 명당 피해 구제 신청 1위 인터넷서비스 가입자 수가 지난해 말 기준 2400만명을 넘어선 가운데 소비자피해는 증가 추세인 것으로 확인됐다. /SK브로드밴드[더팩트ㅣ최의종 기자] 인터넷서비스 가입자 수가 지난해 말 기준 2400만명을 넘어선 가운데 소비자피해는 증..2024.12.06
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