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'고객가치혁신'
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[MWC 2019] SK텔레콤, '고객가치혁신2.0' 선언 "ICT 전반에 혁신 확대"
SK텔레콤은 26일(현지 시간) 'MWC 2019'가 열린 스페인 바르셀로나에서 '고객가치혁신2.0'을 선언했다. 유영상 SK텔레콤 MNO 사업부장이 '고객가치혁신2.0' 방안을 설명하고 있다. /SK텔레콤 제공SK텔레콤, '초시대' 맞아 혁신 서비스 확대 [더팩트ㅣ서민지 기자] SK텔레콤이 '..
2019.02.27
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기사
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LGU+, 전 국민 생애주기 맞춤 5G 요금제 출시
중간요금제 4종 출시…알뜰폰에도 4월 말 도매 제공 MZ세대 맞춤형 취업·출산·육아 특화 혜택 제공…시니어 요금제도 강화 LG유플러스가 생애주기별 5G 요금제를 다수 출시한다. /더팩트DB[더팩트|최문정 기자] LG유플러스는 11일 고객의 선택권을 확대해 통신비 부담을 낮추고, 세대..
2023.04.11
[신년사] 정호영 LG디스플레이 사장 "고객가치 기반으로 재도약 이루자"
정호영 LG디스플레이 사장이 3일 임직원들에게 전한 신년사에서 "고객가치 기반으로 삶의 혁신과 LG디스플레이의 재도약을 이뤄 가자"고 강조했다. /LG디스플레이 제공'고객가치혁신 체질화·새 시장 진출' 등 5대 핵심과제 제시 [더팩트 | 서재근 기자] 정호영 LG디스플레이 사장이 3일 국내외 임직..
2022.01.03
"서류제출 쉬워진다"…SKT, '이니셜' 앱 SK브로드밴드로 확대
SK텔레콤이 SK브로드밴드 가입자를 대상으로도 서류 제출 간소화 서비스를 시작한다. 사진은 SK텔레콤 '이니셜' 서비스 모습. /SK텔레콤 제공모바일 전자증명서 활용 서비스 개시…행안부 협업도 확대 [더팩트|한예주 기자] SK텔레콤은 SK브로드밴드 유선 서비스 가입자의 상담 업무 편의를 위해..
2021.10.05
SKT, 한국서비스품질지수 이동통신부문 22년 연속 1위
SK텔레콤이 2021년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 이동통신부문에서 1위를 차지했다. /SK텔레콤최첨단 ICT 기술 접목한 고객경험 혁신으로 서비스 품질 고도화 실현 [더팩트│최수진 기자] SK텔레콤(SKT)이 한국표준협회가 주관하는 2021년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 이동통신부문에서..
2021.07.01
SKT, 국가고객만족도(NCSI) 24년 연속 1위 "전산업군 최초 기록"
SK텔레콤이 올해 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 이동전화서비스 부문 1위를 차지했다. /SK텔레콤 제공SK ICT패밀리사, 5개 부문서 NCSI 1위 기록…고객 경험 개선 노력 결과 [더팩트│최수진 기자] SK텔레콤이 한국생산성본부가 선정하는 2021년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 ..
2021.04.12
SKT, 3분기 영업익 3021억 원…5G 확대 무선 실적 반등
SK텔레콤은 연결 재무제표 기준으로 올해 3분기 매출 4조5612억 원, 영업이익 3021억 원을 기록했다고 31일 밝혔다. /더팩트 DBSKT, 3분기 매출 4조5612억 원·영업익 3021억 원 [더팩트ㅣ이성락 기자] SK텔레콤은 올해 3분기 매출 4조5612억 원, 영업이익 3021억 원..
2019.10.31
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