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"말투부터 AI까지"…LGU+, 업계 최초 '고객감동콜센터' 인증
조사 기업 339곳 중 13개 기업만 '고객감동콜센터' 영예 LGU+, 콜봇·챗봇·ARS에 맞춤형 AI 기술 접목 LG유플러스가 올해 한국능률협회컨설팅 주관 서비스품질지수(KSQI)에서 이동통신(모바일)과 초고속인터넷(홈서비스) 부문 '고객감동콜센터' 인증을 획득했다. /LG유플러스[더팩트..
2025.05.21
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"말투부터 AI까지"…LGU+, 업계 최초 '고객감동콜센터' 인증
조사 기업 339곳 중 13개 기업만 '고객감동콜센터' 영예 LGU+, 콜봇·챗봇·ARS에 맞춤형 AI 기술 접목 LG유플러스가 올해 한국능률협회컨설팅 주관 서비스품질지수(KSQI)에서 이동통신(모바일)과 초고속인터넷(홈서비스) 부문 '고객감동콜센터' 인증을 획득했다. /LG유플러스[더팩트..
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