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'고객관리'
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현대차, 전기차 고객 관리 프로그램 새단장…"캐즘 극복"
전기차 화재 안심 프로그램 등 포함 현대차는 16일 '2025 EV 에브리 케어' 서비스를 출시한다고 밝혔다. /현대차[더팩트ㅣ최의종 기자] 현대자동차가 전기차(EV) 생애주기 맞춤형 통합 케어 프로그램 'EV 에브리(Every) 케어'를 새단장하며 캐즘(일시적 수요 정체) 극복에 나선다.현대..
2025.01.16
샤넬, 가격만 '명품' 고객 관리는 '최악'…한국 소비자 '호갱'?
샤넬코리아가 고객의 개인정보가 유출시켰으나 사과문은 일부 카테고리에서만 보일 수 있도록 설정해 문제로 지적받고 있다. 사진은 서울 시내 한 백화점의 샤넬 매장 모습. /한예주 기자정보 유출 사과문, '팝업' 방식 아냐…모바일 메인 화면 사과문 미게재 [더팩트│최수진 기자] 충성도 높은 고객층..
2021.08.09
[TF초점] '취임 1년' 정영채 NH투자證 사장, '혁신'으로 일궈내는 성장
정영채 NH투자증권 사장이 오는 22일 취임 1주년을 맞는다. 그는 고객 관리 중점의 경영 혁신으로 NH투자증권 수장의 입지를 다지고 있다. /더팩트 DB·NH투자증권 제공정영채 사장 이끈 NH투자증권, 지난해 당기순이익·IPO 주관 실적 성적표 아쉬움 [더팩트ㅣ지예은 기자] 'IB업계 대부..
2019.03.20
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기사
총105건
토스증권, 세 자릿 수 규모로 경력직 채용…"역대 최대 규모"
엔지니어링, 제품, 디자인 등 전 직군 대상 이달 31일까지 지원서 접수 토스증권이 대규모 경력직 채용에 나선다. /토스증권[더팩트ㅣ박지웅 기자] 토스증권은 이달 31일까지 전 직군을 대상으로 대규모 채용을 진행한다고 16일 밝혔다.이번 채용은 토스증권 출범 이후 최대 규모인 세자릿수 규모로 ..
2026.03.16
남부발전, 정보공개 평가 8년 연속 최우수
11개 지표에서 만점 총 98.48점 획득 한국남부발전 본사가 위치한 부산국제금융센터 전경. / 부산광역시[더팩트ㅣ세종=정다운 기자] 한국남부발전이 정보공개 성과를 8년 연속 공식적으로 인정받았다.남부발전은 행정안전부 ‘2025년 정보공개 종합평가’ 결과 공기업군 최우수 등급을 20일 ..
2026.02.20
안양시, 정보공개 종합평가 3년 연속 '우수 등급'
안양시청 전경. /안양시[더팩트ㅣ안양=정일형 기자] 경기 안양시는 최근 행정안전부가 주관한 '2025년 정보공개 종합평가'에서 3년 연속 우수 등급을 달성했다고 15일 밝혔다.시는 이번 평가에서 기초지방자치단체 평균(88.35점)보다 높은 92.5점을 받아, 2023년부터 3년 연속 우수 등급을 ..
2026.02.15
진도군, 2025년 정보공개 종합평가 '최우수 등급'
진도군이 2025년 정보공개 종합평가에서 '최우수 등급'을 받아 기념촬영을 하고 있다. /진도군[더팩트ㅣ진도=김동언 기자] 전남 진도군이 행정안전부 주관 2025년 정보공개 종합평가에서 최우수 등급을 받았다.정보공개 종합평가는 행정안전부에서 중앙행정기관과 지방자치단체, 공공기관 등 561개 기관을..
2026.02.13
광명시, 정보공개 종합평가서 4년 연속 '최우수 기관' 선정
전국 75개 시 단위 지방정부 중 최고 등급…행정 투명성 입증 행정안전부가 주관한 정보공개 종합평가에서 광명시가 4년 연속 최우수 기관으로 선정돼 박승원 광명시장과 총무과 직원들이 기념 촬영을 하고 있다. /광명시[더팩트ㅣ광명=정일형 기자] 경기 광명시는 행정안전부가 주관한 정보공개 종합평..
2026.02.13
경기도, 행안부 정보공개 종합평가 4년 연속 '최우수' 등급
경기도 청사 전경. /경기도[더팩트ㅣ수원=이승호 기자] 경기도는 행정안전부 주관 '2025 정보공개 종합평가'에서 최우수 등급을 받아 4년 연속 최우수 지자체로 선정됐다고 11일 밝혔다.올해 평가는 중앙행정기관과 지방자치단체, 공공기관 등 모두 561개 기관이 대상이었다.도는 △사전정보 공표(..
2026.02.11
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[TF포토] 업무협약 맺은 코리아메디..
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