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  현대차, 전기차 고객 관리 프로그램 새단장…"캐즘 극복" 전기차 화재 안심 프로그램 등 포함 현대차는 16일 '2025 EV 에브리 케어' 서비스를 출시한다고 밝혔다. /현대차[더팩트ㅣ최의종 기자] 현대자동차가 전기차(EV) 생애주기 맞춤형 통합 케어 프로그램 'EV 에브리(Every) 케어'를 새단장하며 캐즘(일시적 수요 정체) 극복에 나선다.현대..2025.01.16
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  샤넬, 가격만 '명품' 고객 관리는 '최악'…한국 소비자 '호갱'? 샤넬코리아가 고객의 개인정보가 유출시켰으나 사과문은 일부 카테고리에서만 보일 수 있도록 설정해 문제로 지적받고 있다. 사진은 서울 시내 한 백화점의 샤넬 매장 모습. /한예주 기자정보 유출 사과문, '팝업' 방식 아냐…모바일 메인 화면 사과문 미게재 [더팩트│최수진 기자] 충성도 높은 고객층..2021.08.09
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  [TF초점] '취임 1년' 정영채 NH투자證 사장, '혁신'으로 일궈내는 성장 정영채 NH투자증권 사장이 오는 22일 취임 1주년을 맞는다. 그는 고객 관리 중점의 경영 혁신으로 NH투자증권 수장의 입지를 다지고 있다. /더팩트 DB·NH투자증권 제공정영채 사장 이끈 NH투자증권, 지난해 당기순이익·IPO 주관 실적 성적표 아쉬움 [더팩트ㅣ지예은 기자] 'IB업계 대부..2019.03.20
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  [신년사] 김철주 생명보험협회장…"붉은 말의 해, 생명보험의 진화 가속" 소비자 보호·생산적 금융·신시장 전략 제시 본업 경쟁력 강화 및 확장된 보험 비전 강조 김철주 생명보험협회장이 2026년 신년사를 발표했다. /생명보험협회[더팩트ㅣ김정산 기자] 김철주 생명보험협회는 2026년 병오년(丙午年) 새해를 앞두고 신년사를 통해 "붉은 말의 해를 맞아 생..2025.12.31
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  MG신용정보, 연 매출 1000억원 첫 달성 가능성↑ 자산관리 인력 확충·시스템 고도화 통해 회수 관리 강화 박준철 MG신용정보 대표이사가 문패 앞에서 기념촬영을 하고 있다. /새마을금고중앙회[더팩트ㅣ김정산 기자] MG신용정보는 새마을금고중앙회 자회사로 편입된 지난 2013년 이후 처음으로 연 매출 1000억원을 기록할 전망이라고 8일 밝혔다...2025.12.08
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  [TF현장] "금융에 취향을 더한 AI"…'핀테크 위크 2025' 금융지주 회장 총출동 4대 금융 회장·핀테크 총집결…저시력자 돕는 AI 안경부터 '자율주행형' 금융 비서까지 26일 오전 서울 양재 aT센터에서 열린 '핀테크×AI, 금융에 취향을 더하다'를 내건 '코리아 핀테크 위크 2025' 현장에서 이날 오전에는 4대 금융지주 회장들이 '총출동'해 각 그룹 부스를 돌며 인..2025.11.26
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  KB국민카드, 서스틴베스트 ESG 평가에서 5년 연속 AA 등급 96.83점 기록…103개 기업 중 8위 KB국민카드가 서스틴베스트가 발표한 '2025년 ESG 종합평가'에서 최고 등급인 AA를 받았다. /KB국민카드[더팩트ㅣ김정산 기자] KB국민카드는 서스틴베스트가 발표한 '2025년 ESG 종합평가'에서 최고 등급인 AA를 받았다고 25일 밝혔다.이..2025.11.25
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  LGU+, 알뜰폰 요금제 강화…'알닷 2.0' 공개 요금제 비교 플랫폼, 고객관리 기능 확장 이심 선불 셀프 개통 국내 도입 LG유플러스가 알뜰폰 서비스 '알닷'의 기능을 대폭 개편한 '알닷 2.0'을 출시했다. /LG유플러스[더팩트｜우지수 기자] LG유플러스는 알뜰폰 서비스 '알닷'의 기능을 대폭 개편한 '알닷 2.0'을 출시했다고 12일 밝..2025.11.12
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  SK이노베이션, 내년 3월 장용호 총괄사장 대표이사로 선임 SK이노베이션 각자 대표 체제 구축 SK이노베이션은 연중 보임한 장용호 SK이노베이션 총괄사장을 대표이사로 선임할 예정이라고 30일 밝혔다. /SK그룹[더팩트ㅣ장혜승 기자] SK이노베이션이 2026년 사장단 인사를 단행했다.SK이노베이션은 연중 보임한 장용호 SK이노베이션 총괄사장을 대표이사로..2025.10.30
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• [TF포토] 업무협약 맺은 코리아메디..
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