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'고객보호'
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'해킹 사고' SKT, 유심 무료 교체 시행…유영상 "책임 있는 기업 거듭날 것"
28일부터 전국 T월드·공항센터서 유심 무상 교체 기존·알뜰폰 고객도 지원 SK텔레콤이 오는 28일부터 전 고객을 대상으로 유심 무료 교체를 포함한 고객 보호조치를 시행한다. /더팩트DB[더팩트ㅣ조소현 기자] SK텔레콤이 해킹으로 인한 유심(USIM) 정보 유출 사고와 관련해 오는 28일부..
2025.04.25
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기사
총22건
KB증권, '2025 고객감동경영대상' 19년 연속 수상
금융·증권부문 대상 "고객 중심 경영 철학…금융소비자 신뢰 입증" 17일 KB증권이 한국프레스센터에서 열린 '2025 고객감동경영대상'에서 19년 연속 금융·증권부문 대상을 수상했다고 밝혔다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이라진 기자] KB증권이 '2025 고객감동경영대상'을 수상했다.17일 ..
2025.10.17
전산장애 탈피 노리는 키움증권, '개미' 만족도 높이기 '분주'
상반기 민원 건수 1만건↑ IT 분야 300억 추가 투자 발표 "검증·품질 체계·인프라 성능 확충 등이 주요 투자처" 1일 금융투자업계에 따르면 키움증권은 지난달부터 전산 시스템 전면 개선 작업과 IT 인프라 확대 등 고객 보호와 서비스 안정에 집중하고 있다. 이를 위해 연내 300억원을 ..
2025.10.01
"계열사 아닌데"…롯데카드 해킹 사고에 롯데그룹 브랜드 '타격'
롯데그룹, 2019년 MBK파트너스에 롯데카드 매각 롯데카드 해킹 사고에 따른 피해가 롯데그룹으로 번지고 있다. 960만 여명의 회원을 보유한 롯데카드의 해킹 사고가 발생한 가운데, 조좌진 롯데카드 대표이사가 18일 오후 서울 중구 부영태평빌딩에서 사이버 침해 사고에 대한 사과 및 고객 보호 조치..
2025.09.21
IBK기업은행, SKT와 협업한 보이스피싱 탐지 서비스 개시
통신사 데이터 실시간으로 연계해 금융권 피해 예방에 적용 IBK기업은행이 8일 SKT와 금융과 통신 정보를 연계한 'AI보이스피싱 피해·탐지 서비스'를 오픈했다. /IBK기업은행[더팩트ㅣ이선영 기자] IBK기업은행이 8일 SKT와 금융과 통신 정보를 연계한 'AI보이스피싱 피해·탐지 서비스..
2025.04.08
임종룡 "즉각 비상경영태세로 전환…상호관세 충격 기업 최우선 지원"
"금융당국 정책 기조와 대응 방향에 적극 협력" 우리금융그룹은 7일 오후 임종룡 회장 주재로 '상호관세 피해 지원TF' 회의를 개최하고 관세 충격이 큰 수출입기업을 최우선으로 지원하기로 했다. 사진은 임 회장이 지난달 13일 오전 서울 종로구 한국금융연수원에서 열린 '사외이사 양성 및 역량강화를 ..
2025.04.07
김미섭 미래에셋證 부회장·전경남 사장, 자사주 4억4000만원 규모 매입
"책임경영·주주 가치 제고에 대한 의지" 24일 미래에셋증권은 김미섭 미래에셋증권 부회장과 전경남 사장이 약 4억4000만원 규모의 자사주를 매입했다고 밝혔다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이라진 기자] 김미섭 미래에셋증권 부회장과 전경남 사장이 자사주를 매입했다.24일 미래에셋증권은 김미섭 부회장..
2025.03.24
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