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  경기주택도시공사, 서비스 품질 혁신 위한 ‘GH 고객자문단’ 모집 GH 서비스 이용 고객 20명 모집 1년간 CS 개선 활동 참여 경기주택도시공사 전경./GH[더팩트ㅣ수원=신태호 기자] 경기주택도시공사(GH)는 고객 중심 경영을 강화하고 서비스 품질을 고도화 하기 위해 ‘GH 고객자문단’을 운영한다고 14일 밝혔다.이를 위해 GH는 이달 28일까지 G..2025.03.14
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  아시아나항공, 2024 NCSI 대형 항공 부문 1위…8년 연속 KCSI·KS-SOI·NCSI 등 국내 3대 서비스 평가 석권  아시아나항공은 12일 서울 중구 롯데호텔 서울에서 개최된 2024 NCSI 시상식에서 대형 항공 부문 1위를 수상했다. /아시아나항공[더팩트ㅣ최의종 기자] 아시아나항공이 2024 국가고객만족도조사(NCSI)에서 8년 연속 대..2024.11.12
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  신세계라이브쇼핑, 홈쇼핑 특화 'AI 상담사' 도입 상품 상세설명 안내 돕는 '상품 전담 상담사'도 운영 신세계라이브쇼핑 상담사가 고객에게 구매 상담 서비스를 제공하고 있다. /신세계라이브쇼핑[더팩트｜우지수 기자] 신세계라이브쇼핑은 고객서비스에 인공지능(AI) 상담사를 도입하고 상품별 전담 상담사를 배치했다고 30일 밝혔다.신세계라이브쇼핑 AI..2024.05.30
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  보험연수원, 보험계약관리역 자격시험 실시 오는 5월 19일 신청 접수 시작 보험연수원이 제12회 보험계약관리역(ICA) 자격시험을 실시한다. /보험연수원[더팩트ㅣ김정산 기자] 보험연수원은 제12회 보험계약관리역(ICA) 자격시험을 실시한다고 17일 밝혔다.시험은 서울·부산·대구·대전·광주 등 전국 5개 도시에서 오는 6월 20..2026.03.17
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  한국철도공사 경북본부, 제19기 주니어보드 출범…"젊은 혁신으로 조직 미래 연다" 코레일 경북본부가 25일 '제19기 주니어보드 발대식'을 열고 본격적인 활동에 들어갔다. /한국철도공사 경북본부[더팩트ㅣ영주=김성권 기자] 한국철도공사 경북본부가 25일 본부 영상회의실에서 '2026년 제19기 주니어보드 발대식'을 열고 본격적인 활동에 들어갔다.이번에 출범한 주니어보드는 조직 내..2026.02.25
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  한국맥도날드, 정규직 매장 관리직 '매니저 트레이니' 공개 채용 고객서비스·영업·품질·인사 등 레스토랑 운영 전반 관리 12일부터 25일까지 서류 모집…3월 입사 예정 한국맥도날드가 정규직 매장 관리직을 공개 채용한다. /한국맥도날드[더팩트ㅣ문화영 기자] 한국맥도날드는 오는 12일부터 25일까지 올해 첫 정규직 매장 관리직 공개 채용 서류 모집을 ..2026.01.08
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  외식업계 종사자 위해…우아한형제들, '2025 배민파트너페스타' 개최 김범석 대표 "지원과 기술 투자, 아끼지 않을 것" 사장님부터 예비 창업자까지 한자리에 모인 행사 '2025 배민파트너페스타'가 8일 열렸다. /우아한형제들[더팩트ㅣ문화영 기자] 배달의민족(배민) 운영사 우아한형제들은 대한민국 외식업계 종사자를 위한 무료 오프라인 행사인 '2025 배민파트너페..2025.12.08
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  한화생명, 암경험청년 주제 임직원 워크숍 개최 임직원 30명 참여…경험 공유와 창작 체험 운영 한화생명 암 관련 업무 임직원들과 암경험청년, 대한암협회 관계자들이 '다정한 속도' 오프라인 응원 워크숍에서 기념촬영을 하고 있다. /한화생명[더팩트ㅣ김정산 기자] 한화생명은 서울 63빌딩에서 암경험청년과 임직원이 참여하는 오프라인 워크숍을 ..2025.12.04
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  KB증권, 프리미엄 자산관리 확대 위한 서초PB센터 오픈 서초지점, KB국민은행 서초동 사옥으로 이전 지난 11일 KB증권 서초PB센터 오픈식을 진행하며 (왼쪽부터) 고영륜 KB증권 WM영업본부장, 이환희 KB증권 강남지역본부장, 이재옥 KB증권 WM사업그룹장, 이홍구 KB증권 대표이사, 이종권 KB증권 서초PB센터장, 최지영 KB국민은행 서초PB센터장..2025.11.12
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• 서울드래곤시티, SPC섹타나인과 고..
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