• 
  증권사 MTS '먹통'에 고객센터 '불통'까지…투자자들 '분통' 잔고 오류·주문 미체결 잇따라…급변장 속 매매 차질 증권사 "인력 증원 쉽지 않아" 한목소리 증권사 모바일트레이딩시스템(MTS) 전산장애와 고객센터 연결에 대한 투자자들의 불만이 거세다. /챗GPT 생성 이미지[더팩트｜윤정원 기자] 올해 들어 증권사 모바일트레이딩시스템(MTS) 오류가 잦..2026.03.06
• 
  빗썸, 고객센터 응대율 98%…"365일 24시간 운영" 2025년 1048만 건 상담 진행 빗썸이 2025년 한 해 동안 1000만 건이 넘는 고객 상담을 처리하며 98%의 높은 응대율을 기록했다. /빗썸[더팩트ㅣ박지웅 기자] 빗썸이 2025년 한 해 동안 1000만 건이 넘는 고객 상담을 처리하며 98%의 높은 응대율을 기록했다고 7일 밝혔다.빗..2026.01.07
• 
  아우디 공식 딜러사 아이언오토, 대구 서비스센터 재단장…고객 접점 강화 "더 향상된 서비스 경험 제공" 아우디 코리아는 오는 17일 아이언오토가 대구 서구에 있는 대구 서비스센터를 재단장한다고 14일 밝혔다. 프리미엄 중형 SUV '더 뉴 아우디 Q5 TFSI 콰트로'. /아우디 코리아[더팩트ㅣ최의종 기자] 아우디 공식 딜러사인 아이언오토가 대구 서비스센터를 재단..2025.11.14
• 더보기 >

• 
  카카오톡 '자녀 보호' 기능 추가…"부모가 직접 숏폼·오픈채팅 권한 부여" 카카오톡 '패밀리 계정' 활용 기능…자녀와 상호동의로 이용 기존 보호 조치와는 별개로 운영 카카오가 카카오톡 내 자녀 보호 조치를 업데이트 했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ최문정 기자] 카카오가 메신저 서비스 카카오톡 내 자녀 보호 조치 간소화에 나선다. 이번 조치는 미성년 자녀에게 연령에 맞..2026.04.14
• 
  서학개미 '5월 숙제' 해외주식 양도세, 증권사 신고대행 마케팅 '봇물' 통합 신고 앞세운 투자자 '락인' 전쟁 신고는 '대행' 납부는 '본인' 주의도 13일 금융투자업계에 따르면 국내 주요 증권사들은 5월 해외주식 양도세 확정 신고 기간을 맞아 양도세 신고대행 마케팅을 이어가고 있다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이한림 기자] 서학개미(해외주식 투자자)들의 '5월 숙제'..2026.04.13
• 
  LGU+, 유심 업데이트·교체 사전 예약 시스템 오픈 U+원 앱·홈페이지서 매장 방문 예약 전사 상황실 가동으로 초기 혼선 최소화 LG유플러스 직원이 U+원 애플리케이션 내 매장 방문 예약 안내 페이지를 소개하고 있다. /LG유플러스[더팩트ㅣ최문정 기자] LG유플러스가 8일부터 유심(USIM) 업데이트와 무료 교체를 위한 예약 시스템을 운영한다..2026.04.08
• 
  대기업 잇달아 '조용한 생일'…창립기념 축하 없이 경영 철학 공유 '창립 73주년' SK그룹, 선혜원서 비공개 '메모리얼 데이' 삼성·LG도 차분한 창립일…포스코는 회장 메시지 전달 SK그룹은 8일 서울시 종로구 삼청동 선혜원에서 창업회장과 선대회장을 기리는 '메모리얼 데이'를 비공개로 진행한다. /뉴시스[더팩트ㅣ이성락 기자] 국내 대기업들이 잇달아 조..2026.04.08
• 
  제주항공, 순번 확인 가능한 '대기예약 서비스' 도입 만석 항공편도 대기 신청·순번 확인 가능 제주항공이 만석 항공편에 대해 대기 신청과 순번 확인, 취소 좌석 자동 확약까지 가능한 '대기예약 서비스'를 도입했다. /제주항공[더팩트ㅣ황지향 기자] 제주항공은 회원을 대상으로 만석 항공편에 대한 '대기예약 서비스'를 도입한다고 7일 밝혔다.서비스는..2026.04.07
• 
  진에어, 부산-미야코지마·제주-홍콩 신규 취항 부산·제주 기점 국제선 확대 미야코지마·홍콩 직항 운항 개시 진에어 제주-홍콩 취항식에서 진에어 임직원들이 기념 촬영을 하고 있다. /진에어[더팩트ㅣ황지향 기자] 진에어는 전날 김해국제공항과 제주국제공항에서 각각 미야코지마와 홍콩 노선 취항식을 열고 본격 운항에 들어갔다고 3일 밝혔다.진에..2026.04.03
• 더보기 >

• [포토기획] 익숙하지만 틀린 말들, ..
• '11만 달러' 돌파한 비트코인 [..
• 사상 첫 11만 달러 돌파한 비트코..
• 위메프 '현장환불 중단'...분노한..
• '정산 지연' 티몬·위메프 본사 점..
• '무궁화호 탈선사고'로 아수라장 된..
• '영등포역 탈선 사고'로 운행 중지..
• '영등포역 탈선 사고' 선로 복구중..
• '차벽에 합판까지'…공성전 방불케하..
• '비정규직 철폐 위해'...원주서 ..
• 건강보험공단본부 앞에서 집회 연 민..
• '직접고용 쟁취' [포토]..
• 더보기 >

• [미스터리경제] 당신의 코인은 당신..
• 더보기 >