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  우리은행, 고객 중심 조직개편…"현장 영업력·플랫폼 시너지 강화" 업무 중심에서 고객 중심으로 조직 고도화 상품 개발과 마케팅 기능 일원화 하기로 우리은행이 고객 중심 조직 체계 구축, 디지털 플랫폼 경쟁력 강화, 미래 성장동력 확보에 초점을 맞춰 대대적인 본부 조직개편을 단행했다. /우리은행[더팩트ㅣ이선영 기자] 우리은행은 고객 중심 조직 체계 구축과 디지..2025.06.27
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  정문철 KB라이프 사장 "생보 새 가치 제공해 고객 '평생행복파트너' 될 것" KB라이프, 상반기 CEO 타운홀 미팅 개최…임직원과 '소통' 미래 비전 제시 …"고객 중심의 질적 성장·빠른 실행력 필요" 정문철 KB라이프 대표이사 사장이 지난 13일 KB라이프타워에서 CEO 타운홀 미팅을 가지고 직원들과 함께 대화를 나누고 있다. /KB라이프[더팩트 | 김태환 기자..2025.02.17
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  [취임사] 정문철 KB라이프 대표 "고객 중심 지속가능 성장 추진하겠다" '경청·공감·소통' 기반 집단지성으로 고객 가치 창출 선언 정문철 KB라이프 대표이사 사장이 2일 취임식을 가지고 고객 중심의 새로운 변화를 주도하고, 지속가능한 성장을 추진하겠다는 목표를 제시했다. /KB라이프[더팩트 | 김태환 기자] 정문철 KB라이프 대표이사 사장이 고객 중심의 새로운 변..2025.01.02
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  교보증권, 해외 주식 정보제공 '터네이셔스'와 업무협약 해외 시장 접근성↑·유용 투자 정보 제공 지난 27일 교보증권 본사 15층 대회의실에서 박봉권 교보증권 대표이사(왼쪽)와 김정훈 터네이셔스 대표가 전략적 협업을 위한 양해각서 체결 후 기념촬영을 하고 있다. /교보증권[더팩트ㅣ이라진 기자] 교보증권이 28일 해외 주식 정보제공 플랫폼 '스..2025.11.28
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  조좌진 롯데카드 대표 "사태 해결에 임원 책임 중요…사임도 고려" 고객정보 유출 사태 브리핑서 입장 밝혀…고객중심 조직개편도 추진 960만 여명의 회원을 보유한 롯데카드의 해킹 사고가 발생한 가운데, 조좌진 롯데카드 대표이사가 18일 오후 서울 중구 부영태평빌딩에서 사이버 침해 사고에 대한 사과 및 고객 보호 조치 등과 관련해 입장을 밝히고 있다. /이새롬 ..2025.09.18
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  신한카드, 고객 소통 플랫폼 '새로고침' 운영…건의사항 반영·개선 혁신 대표과제 14개 선정…고객 중심 경영 예고 신한카드가 '신한 새로고침' 플랫폼을 통해 고객과 소통을 강화한다. /신한카드[더팩트ㅣ김정산 기자] 신한카드는 소비자 의견을 청취할 수 있는 '신한 새로고침'을 운영한다고 2일 밝혔다.신한 새로고침을 통해 고객이 건의한 요구사항의 개선 결과를..2025.09.02
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  진옥동 회장 "금융 서비스 혁신에 집중…고객중심 가치 창출" 신한금융그룹, 제주도서 '애널리스트 데이' 개최 디지털 혁신 전략 공유 및 투자자 소통 강화 신한금융그룹이 지난 28일부터 이틀간 제주도에서 금융 담당 애널리스트 30여 명을 초청해 '신한금융그룹 애널리스트 데이'를 개최했다. 사진은 첫 날 진행된 세미나에서 진옥동 신한금융그룹 회장이 발표를 하고..2025.08.31
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  진옥동 신한금융 회장 "고객 소중한 의견 경청, 체감할 수 있는 혁신" 신한금융그룹 앱 파워유저와 고객자문단 회사로 초청해 간담회 진행 신한금융그룹은 18일 오후 서울 중구에 위치한 신한금융 본사에서 '고객 초청 간담회'를 진행했다. 사진은 진옥동 신한금융그룹 회장이 그룹 앱 파워유저 및 고객자문단과 오찬을 함께 하고 있는 모습. /신한금융그룹[더팩트ㅣ이선영 기자..2025.07.22
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  신한은행, 피노베이션 챌린지서 6개사 선정…혁신 스타트업 육성 시동 제 4회 피노베이션 챌린지서 스타트업 6개사 선발 스타트업 176곳 지원…경쟁률 29:1 달해 신한은행은 서울시와 함께 공동으로 진행한 제4회 피노베이션 챌린지에서 스타트업 6개사를 선발했다고 밝혔다. /신한금융그룹 [더팩트│황원영 기자] 신한은행은 서울시와 함께 공동으로 진행한 '제4회 ..2025.07.10
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