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  LG화학 미주 CS센터 개관…북미 사업확대 본격화 한국-중국-유럽-미국 잇는 고객 지원 글로벌 4각 체제 완성 LG화학은 28일(한국시간), 미국 오하이오주 라벤나(Ravenna)시에 미주 CS센터(Customer Solution Center)를 열었다. /LG화학[더팩트ㅣ장병문 기자] LG화학이 북미 고객을 위한 맞춤형 밀착 지원 전문 조직..2024.08.29
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  토스뱅크, 2025년 국가고객만족도(NCSI) '인터넷은행 부문' 2년 연속 1위 이은미 "가장 신뢰받는 은행으로 지속 자리매김해 갈 것” 2025년 국가고객만족도 1위를 수상한 12일 오전 서울 중구 롯데호텔서울에서 열린 시상식에 참석한 토스뱅크 임직원들이 환하게 웃고 있다. (왼쪽부터) 손은주 토스뱅크 금융사기대응팀 리더, 박준하 토스뱅크 CTO, 김수억 토스뱅크 IR ..2025.11.12
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  현대로템, 3년째 육군 야전부대 지원…"방산업체로서 사회적 책임" 연중 전투 장비 합동점검·순회 예방정비 활동 현대로템은 3년째 육군 야전부대 근접지원 활동을 전개 중이다. 현대로템 관계자가 최근 전남 장성군 육군 기계화학교를 방문해 K2전차 장비 점검을 진행하는 모습. /현대로템[더팩트ㅣ최의종 기자] 지상 무기 체계 담당 방산 업체 현대로템이 사회적 책임..2025.09.17
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  빗썸, 한밤 중 100분 거래정지…"거래중단 피해 전액 보상" 3일 공식 사과문 게시…내달 2일까지 보상 접수 국내 업계 2위 가상자산거래소 빗썸이 간밤 100여 분간 거래가 중단됐던 것과 관련해 공식 사과했다. /박헌우 기자[더팩트ㅣ이선영 기자] 국내 업계 2위 가상자산거래소 빗썸이 간밤 100여 분간 거래가 중단됐던 것과 관련해 공식 사과했다. 빗..2025.09.03
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  KB증권, 소비자원 선정 '증권앱' 만족도 1등…NH투자·미래에셋 순 주식거래·이벤트·고객지원 등 항목서 높은 평가 22일 한국소비자원에 따르면 KB증권의 MTS 'M-able'이 종합 만족도 평가에서 가장 높은 점수를 받았다, /더팩트 DB[더팩트｜이한림 기자] KB증권이 한국소비자원이 선정한 증권사 앱 종합 만족도 평가에서 1위에 올랐다.22일 한국소비자..2025.08.22
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  롯데 유통군, 제1회 'AI 컨퍼런스' 개최…유통 혁신 본격화 고객 맞춤형 추천·업무 자동화 등 4대 분야 AI 적용 2030년 '에이전틱 엔터프라이즈' 목표, 글로벌 협력 강화 롯데 유통군이 AI 기술 도입을 골자로 하는 제1회 'AI 컨퍼런스'를 개최했다. 사진은 김상현 롯데 유통군 총괄대표 부회장 /롯데 유통군[더팩트｜우지수 기자] 김상현 롯데 유..2025.08.21
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  '화물사업 매각' 아시아나, 벨리카고 사업 지속…ECS그룹과 맞손 항공화물 영업·운송 서비스 대행 계약 체결 아시아나항공은 지난 1일부터 영업·예약·고객지원·지상조업 연계 등 벨리카고 화물 운송 전반에 필요한 서비스를 ECS그룹으로부터 받기 시작했다. 아시아나항공 A350. /아시아나항공[더팩트ㅣ최의종 기자] 대한항공과 기업결합으로 화물사업부를 에어제..2025.08.06
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