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'고객편의'
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IBK기업은행, 데이터 기반 '금융거래목적확인 서비스' 도입
"대포통장 개설 방지, 고객 편의성 개선" IBK기업은행이 금융결제원과 협업해 기업의 정상영업활동 여부를 별도의 증빙서류 없이 검증할 수 있는 '금융거래목적확인 서비스'를 도입한다. /IBK기업은행[더팩트ㅣ이선영 기자] IBK기업은행이 금융결제원과 협업해 기업의 정상영업활동 여부를 별도의 증빙..
2025.08.08
교보생명, 화상 상담 지원 '디지털고객창구' 도입
전문 상담사와 실시간 소통해 보험 업무 처리 청각장애인 위한 수어·실시간 채팅 서비스도 제공 교보생명이 고객 대기시간 축소와 상담 편의성 향상을 위해 '디지털고객창구'를 도입했다. /교보생명[더팩트 | 김태환 기자] 교보생명은 고객 대기 시간을 줄이고 상담 편의성을 높이기 위해 '디지털고객창구'..
2024.12.18
인천교통공사, 설 연휴 열차 심야 연장 운행 실시
10~11일 종착역 기준 새벽 2시까지 연장 인천교통공사/더팩트DB[더팩트ㅣ인천= 김재경 기자] 인천교통공사가 설 연휴 기간 귀성객 등 이용 고객 편의를 위해 열차를 심야 연장 운행한다.5일 인천교통공사에 따르면 설 명절 당일인 10일과 다음 날인 11일 이틀간 심야 임시열차를 투입해 종착역 ..
2024.02.05
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기사
총19건
에쓰오일, '공공기관 협약주유소' 위치 서비스 제공
전국 1800여개 공공기관 유류공급 협약주유소 검색 서비스 제공 에쓰오일은 주유소 가격 검색 플랫폼 '오일나우' 앱과 협력해 공공기관 유류공급 협약주유소를 찾을 수 있는 위치 기반 지도 서비스를 운영한다. '공공기관 유류공급 협약주유소' 위치 기반 지도 앱 이미지. /에쓰오일[더팩트ㅣ장혜승 기..
2025.06.04
인천공항공사, 공공기관 고객만족도 조사 4년 연속 최고등급 획득
디지털 기술 활용한 고객경험 개선 노력 높이 평가 인천국제공항 제2여객터미널 전경 /더팩트 DB[더팩트ㅣ인천=김재경 기자] 올해 1분기 역대 최고 여객 실적을 달성한 인천국제공항공사가 공공기관 고객만족도 조사에서 4년 연속 최고등급을 획득했다.인천국제공항공사(공사)는 기획재정부에서 발표한 '2..
2025.04.17
전통시장이 살아야 지역경제가 산다…인천시, 전통시장 활성화 사업 추진
전통시장 시설개선·특성화 육성·경영현대화 사업에 172여억 원 투입 지난해 간석자유시장은 ‘레트로 감성’의 테마 거리를 조성하고 노맥축제 등을 통해 방문객 수를 대폭 증가시켰다./인천시[더팩트ㅣ인천=김재경 기자] 인천시는 전통시장 활성화 사업을 통해 지역경제 살리기에 나선다.11일 ..
2025.02.11
경기도, 착한가격업소 올해 1410개 → 2086개 확대 지정
지정 희망 업주는 31개 시군 지역경제 관련 부서에 신청 경기도 착한가격업소 수원시 동남세탁소./경기도[더팩트ㅣ수원=신태호 기자] 경기도가 물가 안정 분위기 확산을 위해 착한가격업소를 올해 2086개로 확대 지정한다고 8일 밝혔다.착한가격업소는 2011년 행정안전부의 ‘착한가격업소 지정 및..
2025.01.08
‘송이향에 반하고, 한약우 맛에 빠지다!…봉화송이축제 10월 3일 개막
자연과 문화의 조화로 빚어낸 봉화군 대표가을 축제! 봉화 송이축제 홍보물/봉화군[더팩트ㅣ봉화=이민 기자] 올해로 28회째를 맞이하는 ‘봉화송이축제’가 오는 10월 3일부터 10월 6일까지 4일간 경북 봉화읍 내성천 및 관내 송이산 일원에서 개최된다.‘송이향에 반하고, 한약우 맛에 빠..
2024.09.24
세종시시설관리공단, 9월 2일부터 세종호수⋅중앙공원 배달존 운영
오는 9월2일부터 세종호수⋅중앙공원에서 배달존 3곳이 운영된다. /세종시시설관리공단[더팩트ㅣ세종=김형중 기자] 세종시시설관리공단(이사장 조소연, 이하 공단)이 오는 9월2일부터 세종호수⋅중앙공원 배달존을 운영한다고 23일 밝혔다.공단은 공원을 찾는 이용객들이 야외에서 배달 서비스를 이용하려..
2024.08.23
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