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  국민신문고 AI 민원 서비스 개시…중복 선별에 답변 작성도 식약처·국토부·인천·시흥서 시범 운영 국민권익위원회(국민권익위)는 '생성형 인공지능(AI) 기반 국민 소통 및 민원 분석 체계 구축 사업'을 완료하고 AI 기반 민원 서비스를 개시한다고 5일 밝혔다./ 더팩트DB[더팩트ㅣ강주영 기자] 국민권익위원회는 5일 '생성형 인공지능(AI) 기반 민..2026.02.05
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  이재명정부 국민신문고 민원 월 111만건…91명이 '30만건' 반복 제기 靑, 국민신문고 민원 분석 결과 발표 '30대 남성' 가장 많아…여성·60대이상 민원 증가세 이재명정부 출범 이후 국민신문고에 월 평균 약 111만건의 민원이 접수된 것으로 나타났다. 2025년 12월 21일 오전 서울 종로구 청와대의 모습이 보이고 있다. /박헌우 기자[더팩트ㅣ이헌일..2026.02.02
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  김민석, 국정자원 화재 현장 방문…"최대한 빨리 복구해야" "언제 복구될지 명확히 말 어렵다" "복구 체제로 전환, 피해 신속 파악" 정부24 등 업무시스템 647개 중단 김민석 국무총리는 27일 대전 국가정보자원관리원(국정자원) 화재 현장을 찾아 국가정보시스템 복구에 총력을 다해달라고 주문했다. 이번 화재에 따라 정부24 등 647개의 정부 업무시스템이..2025.09.27
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  권익위, 1년간 집단민원 70건 해결…"반복민원 15만건 감축" 국민콜110 통합·AI 기반 민원서비스 도입 확대 국민권익위원회(권익위)는 1일 핵심 성과를 발표를 통해 "1년간 집단민원 70건을 조정 해결해 총 3만498명의 국민의 어려움을 해결했다"며 "적극적인 소통으로 청와대와 지방정부청사 앞 장기 농성자 9명도 일상으로 복귀, 반복 민원 약 15만건을..2026.06.01
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  울진군, 군민 정책 아이디어 발굴…6월 10일까지 공모 AI 행정혁신·생활인구 증가·일자리 창출 등 군정 전반 창의 아이디어 접수 울진군청 /김성권 기자[더팩트ㅣ울진=김성권 기자] 경북 울진군이 군민과 공무원의 창의적인 정책 아이디어를 발굴하기 위해 '2026년 아이디어 제안 공모'를 실시한다.26일 울진군에 따르면 이번 공모는 오는 6월 10..2026.05.26
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  "교실을 다시 교육 가능한 공간으로"…전남광주 교육감 선거 '교권' 쟁점화 교사노조, 청렴·행정업무·휴가권·교육복지사 배치 등 정책협약 의제 공개 광주시교육청 전경. /광주시교육청[더팩트ㅣ광주=조효근 기자] 교권 하락에 대한 사회적 우려가 커지는 가운데 전남광주 통합교육감 선거에서도 학교 현장의 목소리가 주요 쟁점으로 떠오르고 있다.최근 교사들은 악성 민원과 아..2026.05.08
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  고유가 지원금 오늘부터 지급…최대 60만원까지 기초생활수급자, 차상위계층, 한부모가족 대상 27일 오전 9시부터 고유가 피해지원금 신청 및 지급이 시작됐다. 사진은 지난 11일 윤호중 행정안전부 장관이 서울 종로구 정부서울청사에서 고유가 피해지원금 관련 브리핑을 하고 있는 모습. /임영무 기자[더팩트ㅣ정소양 기자] 국제 유가 상승에 따른 ..2026.04.27
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  보령시, '달리는 국민신문고' 30일 운영…현장 민원 상담 국민권익위 참여…행정·복지 등 생활 민원 현장 상담 진행 보령시청 전경. / 보령시[더팩트ㅣ보령=노경완 기자] 충남 보령시는 오는 30일 시청 지하 1층 대회의실에서 국민권익위원회와 함께 '달리는 국민신문고'를 운영한다고 13일 밝혔다.이번 행사는 국민권익위원회 조사관이 직접 지역을 찾아..2026.04.13
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  대한적십자사 대전세종지사, 우리동네 재난안전 지키미 발대식 대한적십자사 대전·세종지사가 3월 31일 '적십자, 우리동네 재난안전 지키미(우재미)' 발대식을 개최한 뒤 기념촬영하고 있다. /대한적십자사 대전·세종지사[더팩트ㅣ대전=선치영 기자] 대한적십자사 대전·세종지사는 지난달 31일 '적십자, 우리동네 재난안전 지키미(우재미)' 발대식을 개최했다고 ..2026.04.01
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