• 
  남원시, '국민행복민원실 우수기관' 3회 선정 쾌거 남원시청 전경. /남원시[더팩트 | 남원=최영 기자] 전북 남원시가 행정안전부 주관 '2024년 국민행복민원실 우수기관'으로 선정됐다고 4일 밝혔다.국민행복민원실은 행정안전부가 전국 지자체, 시‧도 교육청, 국세청 등을 대상으로 민원인이 경험하는 민원실 내‧외부 안전환경, 민원 행정 서비스, ..2024.12.04
• 
  남원시, 3회 연속 '국민행복민원실' 우수기관 선정 행안부 인증 현판 수여…3년간 지위 유지 남원시청 행복민원실. /남원시[더팩트 | 남원=최영 기자] 전북 남원시가 행정안전부 주관 '2024년 국민행복민원실' 우수기관으로 재인증됐다.11일 남원시에 따르면 시는 2017년 국민행복민원실로 최초 인증된 이후 2021년에 이어 금번까지 세 번째 국..2024.10.11
• 
  화순군, 2023년 국민행복민원실 재인증…2회 연속 인증 11일 현판 제막식 열어…군민 맞춤형 민원 서비스·민원실 환경 호평 화순군이 2023년 국민행복민원실 평가에서 2회 연속 인증됐다. 사진은 11일 열린 현판 제막식 모습. / 화순군[더팩트 l 광주=나윤상 기자] 전남 화순군이 ‘2023년 국민행복민원실’ 평가에서 재인증 기관으로 선정..2023.12.11
• 더보기 >

• 
  부천시, 민원서비스 종합평가 2년 연속 최우수 달성 부천시청 전경. /부천시[더팩트ㅣ부천=정일형 기자] 경기 부천시는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 '2025년 민원서비스 종합평가'에서 최우수 등급인 가등급을 2년 연속으로 달성했다고 6일 밝혔다.이에 따라 시는 지난 2024년 평가에서 처음 가등급을 획득한 데 이어, 올해도 같은 등급을..2026.02.06
• 
  청양군 "악성 민원은 차단, 처리 속도는 단축" 민원 담당 보호 강화·마일리지제 병행 청양군청 행복민원과 '국민행복민원실' 현판. /청양군[더팩트ㅣ청양=김형중 기자] 충남 청양군이 민원 담당 공무원의 안전을 강화하고 민원 처리 속도를 높이기 위한 제도를 함께 추진한다.청양군은 최근 늘어나는 악성 민원으로부터 공무원을 보호하기 위해 '민원처..2026.01.29
• 
  하동군, 매주 화·목요일 야간 민원실 운영 사전 예약제로 19종 민원 처리 하동군청 민원실 전경 /하동군[더팩트ㅣ하동=이경구 기자] 경남 하동군이 기존 화요일에만 운영하던 야간 민원실을 올해부터 목요일까지 확대한다.하동군은 평일 근무시간 내 민원 처리에 어려움을 겪는 군민을 위해 '화목한 야간 민원실'을 운영한다고 19일 밝혔다.온라인..2026.01.19
• 
  서산시, '원스톱 서비스 제공'으로 민원 처리 효율 극대화 달성 중복과 불필요한 절차 없앤 시 만의 행정 서비스 월별 단축률 평균 53% 기록…"시민 만족도 높아" 서산시청 종합민원실 앞에서 이완섭 서산시장(왼쪽에서 네번째) 등 시청 공무원들이 지난 22일 행정안전부로부터 재인증 된 국민행복민원실 현판 제막식을 하고 기념촬영을 하고 있는 모습. /서산시[더..2025.12.31
• 
  논산시, 국민행복민원실 2회 연속 인증 쾌거 논산시가 29일 국민행복민원실 현판 제막식을 열고 있다. /논산시[더팩트ㅣ논산=김형중 기자] 충남 논산시가 행정안전부 주관 '국민행복민원실' 인증기관으로 2회 연속 선정됐다고 29일 밝혔다.논산시는 지난 2022년 국민행복민원실 최초 인증을 받은 데 이어 재인증에 성공하며, 시민 중심의 민원 서비..2025.12.29
• 
  청양군, '국민행복민원실 우수기관' 3회 연속 인증…현판 제막식 민원 서비스 선도 지자체로서 입지 확립…군민 편의·안전 강화 26일 청양군이 군청 민원실 앞에서 김돈곤 군수와 김기준 청양군의회 의장을 비롯해 공무원 20여 명이 참석한 가운데 '국민행복민원실 인증' 기념 현판 제막식이 열리고 있다. /청양군[더팩트ㅣ청양=김형중 기자] 충남 청양군이 행정..2025.12.26
• 더보기 >