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  홍콩ELS 사태로 상반기 금융민원 급증…은행 민원 전년比 66%↑ 금감원, '2024년 상반기 금융민원 동향' 금융감독원이 12일 공개한 '2024년 상반기 금융민원 동향'에 따르면 올해 상반기 기준 은행 민원 건수가 폭증했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이선영 기자] 올해 상반기 기준 은행 민원 건수가 폭증한 것으로 나타났다. 홍콩 H지수 기초 주가연계증권(ES..2024.09.12
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  "대출금리 너무 높아요" 상반기 금융 민원 전년比 9.4%↑ 금감원 '2023년 상반기 금융민원 동향' 올 상반기 금융민원 총 4만8506건…은행·카드 급증 금융감독원이 10일 발표한 '2023년 상반기 금융민원 동향'을 보면 올해 상반기 금융민원 접수건수는 총 4만8506건으로 전년동기(4만4333건) 대비 9.4%(4173건) 증가했다. /뉴시스[..2023.08.10
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  "백내장 수술 보험금 달라" 지난해 손해보험사 민원 9.5% 늘었다 지난해 금융민원 8만7113건 접수…전년 대비 3.1% 증가 금융감독원이 19일 발표한 '2022년 금융민원 및 상담 동향'에 따르면 지난해 금감원에 접수된 금융민원은 8만7113건으로 전년 대비 3.1%(2614건) 증가했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이선영 기자] 지난해 백내장 수술 이후 ..2023.04.19
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  신영증권, 민원수·증가율 1위 '굴욕'…고객 불만 왜 쏠렸나 그린광학 상장일 전산장애 사고에 발목 "MTS 문제 아닌 통신사 사고…적극 보상·자율조정 될 것" 금융감독원이 발표한 '2025년 금융민원 및 금융상담 동향'에 따르면 지난해 신영증권에 연간 접수된 민원은 총 930건으로 전년 대비 45배 넘게 급증했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이한림 기자..2026.04.24
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  전산장애 탈피 노리는 키움증권, '개미' 만족도 높이기 '분주' 상반기 민원 건수 1만건↑ IT 분야 300억 추가 투자 발표 "검증·품질 체계·인프라 성능 확충 등이 주요 투자처" 1일 금융투자업계에 따르면 키움증권은 지난달부터 전산 시스템 전면 개선 작업과 IT 인프라 확대 등 고객 보호와 서비스 안정에 집중하고 있다. 이를 위해 연내 300억원을 ..2025.10.01
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  김동연, 설렁탕집 기자회견 이어 치킨·생선구이집 사장님 금융민원 상담 경기신용보증재단 시흥지점서 ‘비상민생경제회의’도 주재 김동연 경기도지사가 14일 경기도신용보증재단 시흥지점을 찾아 자영업자·소상공인 민원인의 애로사항을 청취하고 있다./경기도[더팩트ㅣ수원=신태호 기자] 김동연 경기도지사의 경제살리기 현장방문이 이어지고 있다.김동연 지사는 14일 경기도..2025.01.14
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  홍콩ELS 사태로 상반기 금융민원 급증…은행 민원 전년比 66%↑ 금감원, '2024년 상반기 금융민원 동향' 금융감독원이 12일 공개한 '2024년 상반기 금융민원 동향'에 따르면 올해 상반기 기준 은행 민원 건수가 폭증했다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이선영 기자] 올해 상반기 기준 은행 민원 건수가 폭증한 것으로 나타났다. 홍콩 H지수 기초 주가연계증권(ES..2024.09.12
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  "대출금리 너무 높아요" 상반기 금융 민원 전년比 9.4%↑ 금감원 '2023년 상반기 금융민원 동향' 올 상반기 금융민원 총 4만8506건…은행·카드 급증 금융감독원이 10일 발표한 '2023년 상반기 금융민원 동향'을 보면 올해 상반기 금융민원 접수건수는 총 4만8506건으로 전년동기(4만4333건) 대비 9.4%(4173건) 증가했다. /뉴시스[..2023.08.10
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