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  NH투자증권, '금융소비자보호 주간' 캠페인 진행 22~26일 진행 NH투자증권은 '금융소비자보호 주간'을 맞아 22~26일 다양한 캠페인을 진행한다. /NH투자증권[더팩트ㅣ박지웅 기자] NH투자증권은 '금융소비자보호 주간'을 맞아 22~26일 다양한 캠페인을 진행한다고 22일 밝혔다.이번 행사는 금융소비자보호부 주관으로 진행되며, 임직원과 ..2025.09.22
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  이찬진 금감원장 "외국계 금융사도 금융소비자 보호 최우선해야" 외국계 금융회사 CEO 간담회 "AI 등 혁신 산업 적극 투자" 당부 15일 이찬진 금융감독원장이 서울 여의도 콘래드 호텔에서 외국계 금융사 CEO들과 간담회를 열고 금융소비자 보호를 최우선 가치로 삼아달라고 강조했다. /뉴시스[더팩트ㅣ이라진 기자] 이찬진 금융감독원장이 외국계 금융회사 최고경..2025.09.15
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  금감원 "다수 소비자 피해 예상되는 민원에 즉각 현장조사" 금융소비자보호부문 업무설명회 금융감독원이 금융소비자 보호를 위해 사전 예방적 조사·모니터링 기능을 강화할 계획이다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ이선영 기자] 금융감독원이 금융소비자 보호를 위해 사전 예방적 조사·모니터링 기능을 강화한다.김미영 금감원 금융소비자보호처장은 4일 '2025년 금융소비..2025.03.04
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  현대커머셜, 고객만족경영시스템 국제표준 인증 획득 LRQA 심사 통과…VOC 기반 내부 관리 시스템 운영 전시우 현대커머셜 부문대표(왼쪽)가 이일형 로이드인증원 대표와 기념 사진을 촬영하고 있다. /현대커머셜[더팩트ㅣ김정산 기자] 현대커머셜은 고객만족경영시스템 국제 표준인 'ISO10002'를 획득했다고 4일 밝혔다.ISO10002는 국제..2025.12.04
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  NH농협금융, 금융소비자보호 실천 헌장 선포 고객 신뢰 기반 책임경영 실천 의지 표명 지난 3일 서울 중구 소재 NH농협금융지주 본사에서 이찬우 회장(왼쪽에서 네 번째)과 부사장들이 그룹 소비자보호 헌장에 서약하고 금융소비자 권익 보호를 위한 전사적 실천 의지를 선언했다. /NH농협금융[더팩트 | 김태환 기자] NH농협금융은 서울 중구 소재..2025.12.04
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  카카오뱅크, 한국ESG기준원 평가 'A등급' 2년 연속 획득 2024년에 이어 환경·사회·지배구조 세 부문 모두 A등급 카카오뱅크가 지난해에 이어 올해에도 한국ESG기준원 평가 'A등급'을 2년 연속 유지했다. /카카오뱅크[더팩트ㅣ이선영 기자] 카카오뱅크가 지난해에 이어 올해에도 한국ESG기준원 평가 'A등급'을 2년 연속 유지했다고 21일 밝혔다...2025.11.21
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  정종표 DB손보 대표, 제51회 국가품질경영대회 '철탑산업훈장' 수상 정 대표 "고객 중심 혁신 통해 신뢰받는 보험사로 성장" 지난 19일 서울 강남 코엑스에서 열린 제 51회 국가품질경영대회에서 정종표 DB손해보험 사장(가운데)과 직원들이 철탑산업훈장을 수상받고 기념촬영을 하고 있다. /DB손해보험[더팩트ㅣ이선영 기자] 정종표 DB손해보험 대표이사 사장이 지난..2025.11.21
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  삼성증권, 금융소비자 만족도 4대 평가 증권부문상 석권 NCSI·KS-SQI·KCSI 평가서 6년 연속 1위 KCPI서 5년 연속 우수 기업 선정 18일 삼성증권이 국내 3개 고객 만족 지수(NCSI, KS-SQI, KCSI)에서 6년 연속 1위에 이름을 올렸다고 밝혔다. /삼성증권[더팩트ㅣ이라진 기자] 삼성증권이 18일 자사의 '고객 중심 ..2025.11.18
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  DB손해보험, KMAC 소비자보호 우수기업 평가서 1위 기록 민원공시에서 빅5 중 최저 민원 환산 수치 달성 DB손해보험은 한국능률협회컨설팅이 진행한 조사에서 1위로 선정됐다. /DB손해보험[더팩트ㅣ김정산 기자] DB손해보험은 한국능률협회컨설팅이 진행한 '2025년 한국의 금융소비자보호 우수기업(KCPI)' 1위에 선정됐다고 17일 밝혔다.KCPI 조사..2025.11.17
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