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  주말 출발 직전 기차표 환불하면 '위약금 2배' 낸다 10월부터 부정승차 부가운임도 0.5배→1배 상향 국토교통부, 코레일, 에스알이 주말과 공휴일 열차 위약금(취소수수료) 체계와 부정승차에 대한 부가운임 부과 기준을 개편한다고 27일 밝혔다. /코레일[더팩트 | 공미나 기자] 다음 달 28일부터 주말과 공휴일 기차 출발 직전 표를 환불하면 기존..2025.04.27
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  "명절 기차표, 매진이라도 포기 금지"…4%는 끝까지 안 팔려 최근 5년간 명절 기차표 예매취소율 40% 지난 5년간 한국철도공사(코레일)가 명절 연휴 기간에 운행한 KTX와 새마을·무궁화호 등의 기차표 중 40%는 발권된 이후 예매가 취소된 것으로 집계됐다. /윤정원 기자[더팩트｜윤정원 기자] 예매 대란이 발생하는 설·추석 명절 연휴 기간 예약된 기..2024.02.09
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  서울시, 어르신 대상 스마트폰 기차·버스 예매 교육 8~10일 오후 2~5시 용산역 렛츠코레일 여행센터 앞 서울시가 한국여성단체협의회와 함께 스마트폰 앱을 활용한 예매 교육을 진행한다. 교육 장소인 용산역 렛츠코레일 여행센터 앞 전경. /서울시[더팩트 | 김해인 기자] #. 70대 A씨는 몇 년째 명절에 고향을 찾지 못하고 있다. 유일한 교통수단인..2023.11.08
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  로봇이 반기는 AI 놀이터…어르신 '디지털 울렁증' 타파 서울디지털동행플라자 동대문센터 개관 AI 체험 특화형 센터…포토 키오스크 인기 스크린 골프 치며 웃음꽃…사랑방 역할도 서울디지털동행플라자 동대문센터가 지난달 11일 개관했다. 센터는 기존 교육 모델에서 나아가 AI(인공지능) 기술 체험을 강화한 특화형 센터다. /김명주 기자[더팩트 | 김명..2026.04.23
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  국립생태원, '기차 타고 생태원 가자!' 여행 프로모션 실시 코레일 연계 열차 운임 100% 할인·입장료 30% 할인 제공 XR 체험 등 가족 프로그램 마련 국립생태원이 코레일과 협력해 추진하는 '기차 타고 생태원 가자!' 프로모션 홍보물 /국립생태원[더팩트ㅣ서천=노경완 기자] 국립생태원은 '2026 여행가는 달'을 맞아 코레일과 협력해 오는 4월 1..2026.03.31
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  추석 기차표 예매 첫날 185만 명 동시 접속…4년 만에 10배↑ 이건태 의원 "코레일, 기존 시스템 보완 대비책 마련해야" 서울역 내부 풍경 /더팩트 DB[더팩트｜부천=김원태 기자] 추석 민족 대이동을 앞두고 진행된 올해 고속철도 승차권 예매 첫날에 최대 185만 명이 동시에 접속하며 장시간 대기와 지연 현상이 발생한 것으로 나타났다.이는 지난해 추석(50..2025.09.26
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  주말 출발 직전 기차표 환불하면 '위약금 2배' 낸다 10월부터 부정승차 부가운임도 0.5배→1배 상향 국토교통부, 코레일, 에스알이 주말과 공휴일 열차 위약금(취소수수료) 체계와 부정승차에 대한 부가운임 부과 기준을 개편한다고 27일 밝혔다. /코레일[더팩트 | 공미나 기자] 다음 달 28일부터 주말과 공휴일 기차 출발 직전 표를 환불하면 기존..2025.04.27
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  "키오스크 공포 안녕"…'디지털 안내사' 만족도 98% 서울시, 상반기 디지털 안내사 발족식 지난해 열린 서울시 디지털 안내사 발대식./서울시[더팩트ㅣ설상미 기자] 키오스크 등의 사용에 애를 먹는 디지털 약자의 불편을 현장에서 바로 해소해 주는 '디지털 안내사' 만족도가 100%에 가까운 것으로 나타났다. 14일 시에 따르면 디지털 안내사의 서비스..2025.02.14
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  독립기념관, 철도역에서 만나는 독립운동사 전시 개최  독립기념관-한국철도공사 서울·광주송정·부산역에서 순차 전시 개최 안중근 의사 단지 혈서 엽서. /독립기념관[더팩트ㅣ천안=박월복 기자] 독립기념관(관장 김형석)은 오는 18일부터 12월 2일까지 한국철도공사와 함께 보훈문화 향유 및 독립정신 확산을 위해 철도역 관련 독립운동사 전시를 추진..2024.10.17
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• 설 연휴 하루 앞두고 '기차표 매진..
• 기차표 구매하는 장병들 [포토]..
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