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'다크패턴'
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OTT 해지 어려운 이유는 '다크패턴'…느닷없이 유료 전환도
10명 중 6명 해지 어려움·유료전환 경험 서울시, 다크패턴 사업자 시정조치 예정 국내 온라인동영상서비스(OTT) 등 주요 구독 서비스 이용자 10명 중 6명(56%)은 무료 구독 서비스 체험 후 유료 전환 또는 자동결제를 경험했다고 밝혔다./남용희 기자[더팩트ㅣ설상미 기자] 국내 온라인동영..
2025.04.16
온라인 플랫폼도 다크패턴 규율 대상?…공정위, 규제 문답서 배포
14일 개정 전사상거래법 시행 공정거래위원회가 온라인 다크패턴(온라인 눈속임 상술)의 취지와 내용을 설명하고 규제 준수와 관련한 사업자의 주요한 궁금증을 해소하기 위해 '6개 유형 온라인 다크패턴 규제 문답서'를 13일 발표했다. 사진은 공정거래위원회 전경/더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자]..
2025.02.13
서울 5성급 호텔 10곳 중 9곳, 첫화면-결제단계 객실가격 달라
다크패턴 가격표시 사례…실제 결제액 정확히 확인해야 서울 5성급 호텔 10곳 중 9곳은 객실 검색 또는 광고화면의 가격보다 결제단계에서 더 높은 금액을 요구하는 것으로 나타났다. 첫 화면부터 최종 금액을 표시한 사이트 예시. /서울시[더팩트ㅣ이헌일 기자] 서울 5성급 호텔 10곳 중 9곳은..
2024.09.06
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OTT 해지 어려운 이유는 '다크패턴'…느닷없이 유료 전환도
10명 중 6명 해지 어려움·유료전환 경험 서울시, 다크패턴 사업자 시정조치 예정 국내 온라인동영상서비스(OTT) 등 주요 구독 서비스 이용자 10명 중 6명(56%)은 무료 구독 서비스 체험 후 유료 전환 또는 자동결제를 경험했다고 밝혔다./남용희 기자[더팩트ㅣ설상미 기자] 국내 온라인동영..
2025.04.16
온라인 플랫폼도 다크패턴 규율 대상?…공정위, 규제 문답서 배포
14일 개정 전사상거래법 시행 공정거래위원회가 온라인 다크패턴(온라인 눈속임 상술)의 취지와 내용을 설명하고 규제 준수와 관련한 사업자의 주요한 궁금증을 해소하기 위해 '6개 유형 온라인 다크패턴 규제 문답서'를 13일 발표했다. 사진은 공정거래위원회 전경/더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자]..
2025.02.13
공정위원장, OECD 소비자 장관회의서 '검색 순위 조작' 등 사례 공유
"한국 경험, 디지털 전환기 국가들에 나침반 되길" 한기정 공정거래위원장이 8~9일(현지시각) 프랑스 파리에서 열린 OECD 소비자 장관회의에 참석해 발언하고 있다./공정거래위원회[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 한기정 공정거래위원회 위원장이 경제협력개발기구(OECD) 소비자정책위원회 장관급 회의에..
2024.10.10
서울 5성급 호텔 10곳 중 9곳, 첫화면-결제단계 객실가격 달라
다크패턴 가격표시 사례…실제 결제액 정확히 확인해야 서울 5성급 호텔 10곳 중 9곳은 객실 검색 또는 광고화면의 가격보다 결제단계에서 더 높은 금액을 요구하는 것으로 나타났다. 첫 화면부터 최종 금액을 표시한 사이트 예시. /서울시[더팩트ㅣ이헌일 기자] 서울 5성급 호텔 10곳 중 9곳은..
2024.09.06
"SNS 뒷광고 여전하네"…올해 2분기 3662건 적발
숏폼 콘텐츠에서도 다수 발견 연예인과 인플루언서들이 '뒷광고' 논란을 빚은 지 2년이 지났지만, 여전히 소비자를 기만하는 소셜미디어(SNS)상 광고가 비일비재한 것으로 파악됐다. /더팩트 DB[더팩트|윤정원 기자] 사회관계망서비스(SNS) '뒷광고'로 적발된 사례가 3000건을 넘어섰다. 연예..
2022.08.22
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