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'다크패턴'
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유료전환·숨은 갱신 막는다…공정위, 다크패턴 규제 기준 구체화
전자상거래 소비자보호지침 개정 및 시행 공정거래위원회가 온라인 쇼핑몰 등에서 소비자의 착오를 유발하는 '다크패턴' 행위를 막기 위해 구체적인 해석기준을 마련했다. 사진은 공정거래위원회 전경/더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 공정거래위원회가 온라인 쇼핑몰 등에서 소비자의 착오를 유발하는 '다..
2025.10.23
OTT 해지 어려운 이유는 '다크패턴'…느닷없이 유료 전환도
10명 중 6명 해지 어려움·유료전환 경험 서울시, 다크패턴 사업자 시정조치 예정 국내 온라인동영상서비스(OTT) 등 주요 구독 서비스 이용자 10명 중 6명(56%)은 무료 구독 서비스 체험 후 유료 전환 또는 자동결제를 경험했다고 밝혔다./남용희 기자[더팩트ㅣ설상미 기자] 국내 온라인동영..
2025.04.16
온라인 플랫폼도 다크패턴 규율 대상?…공정위, 규제 문답서 배포
14일 개정 전사상거래법 시행 공정거래위원회가 온라인 다크패턴(온라인 눈속임 상술)의 취지와 내용을 설명하고 규제 준수와 관련한 사업자의 주요한 궁금증을 해소하기 위해 '6개 유형 온라인 다크패턴 규제 문답서'를 13일 발표했다. 사진은 공정거래위원회 전경/더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자]..
2025.02.13
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총7건
유료전환·숨은 갱신 막는다…공정위, 다크패턴 규제 기준 구체화
전자상거래 소비자보호지침 개정 및 시행 공정거래위원회가 온라인 쇼핑몰 등에서 소비자의 착오를 유발하는 '다크패턴' 행위를 막기 위해 구체적인 해석기준을 마련했다. 사진은 공정거래위원회 전경/더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 공정거래위원회가 온라인 쇼핑몰 등에서 소비자의 착오를 유발하는 '다..
2025.10.23
네이버 자율규제위, 2차 활동보고서에 AI 안전성 등 7대 과제 담아
AI 안전성·커머스 정산 등 7개 주제 점검 '네이버 이용자보호 및 자율규제위원회'가 1년간의 활동 내역을 담은 제2차 활동보고서를 공개했다. /네이버[더팩트ㅣ조소현 기자] 네이버의 '네이버 이용자보호 및 자율규제위원회'가 지난 1년간의 활동 내역을 담은 제2차 활동보고서를 공개했다고 2일 ..
2025.07.02
OTT 해지 어려운 이유는 '다크패턴'…느닷없이 유료 전환도
10명 중 6명 해지 어려움·유료전환 경험 서울시, 다크패턴 사업자 시정조치 예정 국내 온라인동영상서비스(OTT) 등 주요 구독 서비스 이용자 10명 중 6명(56%)은 무료 구독 서비스 체험 후 유료 전환 또는 자동결제를 경험했다고 밝혔다./남용희 기자[더팩트ㅣ설상미 기자] 국내 온라인동영..
2025.04.16
온라인 플랫폼도 다크패턴 규율 대상?…공정위, 규제 문답서 배포
14일 개정 전사상거래법 시행 공정거래위원회가 온라인 다크패턴(온라인 눈속임 상술)의 취지와 내용을 설명하고 규제 준수와 관련한 사업자의 주요한 궁금증을 해소하기 위해 '6개 유형 온라인 다크패턴 규제 문답서'를 13일 발표했다. 사진은 공정거래위원회 전경/더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자]..
2025.02.13
공정위원장, OECD 소비자 장관회의서 '검색 순위 조작' 등 사례 공유
"한국 경험, 디지털 전환기 국가들에 나침반 되길" 한기정 공정거래위원장이 8~9일(현지시각) 프랑스 파리에서 열린 OECD 소비자 장관회의에 참석해 발언하고 있다./공정거래위원회[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 한기정 공정거래위원회 위원장이 경제협력개발기구(OECD) 소비자정책위원회 장관급 회의에..
2024.10.10
서울 5성급 호텔 10곳 중 9곳, 첫화면-결제단계 객실가격 달라
다크패턴 가격표시 사례…실제 결제액 정확히 확인해야 서울 5성급 호텔 10곳 중 9곳은 객실 검색 또는 광고화면의 가격보다 결제단계에서 더 높은 금액을 요구하는 것으로 나타났다. 첫 화면부터 최종 금액을 표시한 사이트 예시. /서울시[더팩트ㅣ이헌일 기자] 서울 5성급 호텔 10곳 중 9곳은..
2024.09.06
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