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  유료전환·숨은 갱신 막는다…공정위, 다크패턴 규제 기준 구체화 전자상거래 소비자보호지침 개정 및 시행 공정거래위원회가 온라인 쇼핑몰 등에서 소비자의 착오를 유발하는 '다크패턴' 행위를 막기 위해 구체적인 해석기준을 마련했다. 사진은 공정거래위원회 전경/더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 공정거래위원회가 온라인 쇼핑몰 등에서 소비자의 착오를 유발하는 '다..2025.10.23
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  OTT 해지 어려운 이유는 '다크패턴'…느닷없이 유료 전환도 10명 중 6명 해지 어려움·유료전환 경험 서울시, 다크패턴 사업자 시정조치 예정 국내 온라인동영상서비스(OTT) 등 주요 구독 서비스 이용자 10명 중 6명(56%)은 무료 구독 서비스 체험 후 유료 전환 또는 자동결제를 경험했다고 밝혔다./남용희 기자[더팩트ㅣ설상미 기자] 국내 온라인동영..2025.04.16
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  온라인 플랫폼도 다크패턴 규율 대상?…공정위, 규제 문답서 배포 14일 개정 전사상거래법 시행 공정거래위원회가 온라인 다크패턴(온라인 눈속임 상술)의 취지와 내용을 설명하고 규제 준수와 관련한 사업자의 주요한 궁금증을 해소하기 위해 '6개 유형 온라인 다크패턴 규제 문답서'를 13일 발표했다. 사진은 공정거래위원회 전경/더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자]..2025.02.13
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  소비자단체 "식약처 식품부당행위 긴급대응단 환영… AI 가짜 광고 근절 전환점" 사단법인 소비자와함께 입장문 발표 플랫폼 책임 강화 및 상시 감시체계 구축 촉구 사단법인 소비자와함께가 식품의약품안전처의 '식품부당행위긴급대응단' 출범에 대해 환영의 입장을 밝혔다. /더팩트 DB[더팩트ㅣ유연석 기자] 사단법인 소비자와함께가 식품의약품안전처의 '식품부당행위긴급대응단' 출범에 ..2026.03.26
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  롯데카드, 소비자위원회 출범…고객 참여 조직 구축 상품·서비스 모니터링 수행…다크패턴 점검·서비스 개선 추진 롯데카드가 '신뢰경영 소비자위원회'를 구성했다. /롯데카드[더팩트ㅣ김정산 기자] 롯데카드는 '신뢰경영 소비자위원회'를 구성하고 출범식을 진행했다고 18일 밝혔다.행사에는 김선희 금융소비자보호책임자(CCO)와 소비자위원 14명이 ..2026.03.19
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  금감원, 중소금융 리스크 관리 강화…연체율·유동성 상시 모니터링 금리 단층 완화 위한 인센티브 확대 금융감독원이 '2026년 중소금융 부문 금융감독 업무설명회'를 열었다. /금융감독원[더팩트ㅣ김정산 기자] 금융감독원은 '2026년 중소금융 부문 금융감독 업무설명회'를 열었다고 16일 밝혔다. 설명회에는 저축은행과 상호금융, 여신전문금융회사 관계자 약 200..2026.03.16
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  '개인정보 유출' 쿠팡, 영업정지 피하나…공정위 "법적 요건 미충족" 더불어민주당 을지로위원회 간담회 개인정보도용 미확인…법적 요건 미충족 공정위, 과태료·시정조치 검토 민병덕 더불어민주당 을지로위원장이 19일 오후 서울 여의도 국회 의원회관에서 열린 쿠팡 개인정보유출 대책 간담회에서 모두발언을 하고 있다. /국회=남용희 기자[더팩트ㅣ유연석 기자] 쿠팡의 ..2026.02.20
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  삼성카드, 2026년 소비자보호위원회 출범 전문가 패널 확대·위원회 운영 체계 정비 삼성카드 소비자보호위원회 관계자들이 기념촬영을 하고 있다. /삼성카드[더팩트ㅣ김정산 기자] 삼성카드는 2026년 소비자보호위원회 출범식을 개최했다고 28일 밝혔다. 출범식은 금융권 전반의 소비자보호 강화 기조에 맞춰 위원회 운영 체계를 정비하는 차원에..2026.01.28
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  유료전환·숨은 갱신 막는다…공정위, 다크패턴 규제 기준 구체화 전자상거래 소비자보호지침 개정 및 시행 공정거래위원회가 온라인 쇼핑몰 등에서 소비자의 착오를 유발하는 '다크패턴' 행위를 막기 위해 구체적인 해석기준을 마련했다. 사진은 공정거래위원회 전경/더팩트DB[더팩트ㅣ세종=박은평 기자] 공정거래위원회가 온라인 쇼핑몰 등에서 소비자의 착오를 유발하는 '다..2025.10.23
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